2019年12月7日，陈师长西席在岳阳申华雪佛兰4S店购得一辆雪佛兰牌小汽车（探界者），由于事情的缘故原由保养一贯选择在长沙九通雪佛兰4S店，根据汽车三包法原则可以在全国任意一家授权的4S店进行维修保养，在车辆行驶3000公里时创造旁边两侧前门玻璃升降发生异响，九通雪佛兰给出的方案是改换玻璃升降机，由于车辆购买才一个月韶光陈师长西席不想新车就改换升降机在征得赞许后玻璃升降机没有改换。
在第一次保养完成后6000公里右后门发生嘎吱嘎吱的异响，第二次8000公里保养时检讨为车辆装置工艺问题，车身塑料件与金属板件碰撞发出的异响。
在车辆多处发生异响后陈师长西席找到购车4S店岳阳“申华雪佛兰”进行检讨维修，第一次检讨后得到的结果是维修师傅未能听到异响为由进行推脱，五天后再次来到岳阳申华雪佛兰检讨车辆异响问题，在与维修师傅多次一同试车后得到的结果是车辆装置问题，不能得到完备维修，在仪表台下方空调出风口内塞入一坨泡棉后就算办理了这次的异响问题，数天后同样的异响再次涌现。陈师长西席找到了长沙九通雪佛兰售后，在奉告陈师长西席须要拆除仪表台的情形下才能找到异响后陈师长西席决定不拆仪表台检讨车辆异响问题。
同样的问题在长沙九通雪佛兰未能办理的情形下陈师长西席再次回到岳阳找到岳阳申华雪佛兰4S店，寻求办理车辆异响问题，在多次交涉多次试车的情形下再一次找到问题为车辆右后门上方安全气帘塑料件与车身碰撞发出异响，办理办法同样是塞入泡棉，同样的方法多次利用得到的结果还是不能彻底办理问题。而岳阳雪佛兰售后在不能办理车辆异响的情形下更是甩锅给厂家“上汽通用”，车辆异响属于厂家设计毛病以及装置工艺问题。
在多次拆装后陈师长西席的车辆加倍严重，以前只在颠簸的路面发出异响，现在不管是铺装路面还是非铺装路面行驶起来异响不断，从仪表台到车门以及B、C柱没有一处不响，在办理异响期间岳阳申华雪佛兰的事情职员见告陈师长西席，车辆发出异响把音响开大一点就没有了，叨教这是从根本上办理车辆异响吗？
对付岳阳申华雪佛兰的办理方案，陈师长西席也是多次投诉到厂家反馈，但是同样不能得到重视办理车辆异响问题，岳阳申华雪佛兰在该车的异响问题上是否有存在恶意发卖“问题车”？至于车辆异响问题还需厂家以及第三方鉴定是否属于车辆设计缺项或者装置工艺问题。陈师长西席也就此事向岳阳楼区法院康公法庭提出了车辆鉴定申请书。
关于上述陈师长西席车辆异响问题，岳阳申华雪佛兰不但不坦然的面对车辆异响问题负责办理问题反而甩锅厂家，属于严重的不负任务行为，在此也希望岳阳汽车行业以及干系部门能够及时为消费者挽回丢失掩护权柄！
