利之星已停息新车发卖
本日上午，前往位于丈八四路与科技路的西安利之星4S店理解情形时，看到原来8点半就开 门的利之星4S店，直到9点半仍大门紧闭。门口聚拢了不少前来打听的车主和购车者。
展厅门口的告示
快10点钟店门打开后，进入店内看到，一楼展厅内的展车已全部清空。店门玻璃上也被贴上了一张“停息新车发卖业务”的告示。“什么时候能规复？”不少车主和购车的市民问道，“不知道。”现场一位事情职员回答时称，他们只接到关照称“停息新车发卖”，该店的售后维修做事业务还在正常开展。理解到，该店位于唐延路的分公司，也已停息业务。打开手机舆图，在搜索“西安利之星奔驰4S店”时，导航上已在其后注明“（停息业务）”字样。
数百名车紧张求退“金融做事费”
从上午到下午，时时有车主前来该4店理解情形，现场聚拢了很多奔驰车主。看到，这些车主们都拿着票据和交易记录、身份信息等材料，哀求退还之前收取的续保押金及“金融做事费”。在店内事情职员的指引下，车主们纷纭来到4S店东侧售后大楼内，登记等待处理。
大厅内展车已被清空
在售后做事厅二层，看到多名事情职员正在登记上门的车主信息，有事情职员现场表示：“拿着续保押金单，通过核实金额后，可以退还。”该店售后职员表示，他们已经接到反馈，对付哀求退还续保押金的车主，目前须要填写登记表，将个人身份信息、车牌号、车架号、银行账户信息记录，之后续保押金将在7-10个事情日内退还。但对付车主们哀求退还“金融做事费”的诉求，事情职员表示，目前尚没有明确办法，下一步如果有任何结果，都会关照。
不少车主来退金融做事费
“我们看到被广泛关注的女车主维权一事，女车主和利之星达成换车补偿等和解协议。”车主王师长西席说，他关注到了和解协议中，对女车主此前支付的1万余元“金融做事费”全额退款的。“我们也被收取了这项做事费，也有情由来哀求退款。”车主刘女士见告，他们为了维权，已自行建立了一个名为“西安利之星金融做事费维权群”，目前群里的车主人数已超过400人。
涉事车辆不是事件车或翻新车
16日晚双方和解传出后，不少读者迷惑4S店有没有进行“退一赔三”。本日从女车主王女士处理解到，他们收到了奔驰方供应的车辆干系资料，经由PDI检测，这辆车不是事件车或翻新车。
车主们在办理续保退费手续
“这些证明就像是人的出生证明，我是认可的。”不存在须要退一赔三的情形，女车主表示，至于车辆为何漏油等，会由专业的部门去检测，也相信专业职员的检测结果。“最近压力太大了，和解后我该安歇一下了。”有网友疑惑双方私下还签有协议，对此王女士表示，统统按包涵协议书的内容实行，不存在其他额外赔偿。随后，从西安市市场监管局高新分局调查组职员处理解到，车辆现在还在等待检测中。
“金融做事费”可协商退费不实
今天下午，有媒体以《陕西市场监督管理局：退金融做事费不限韶光、品牌》为题宣布称：“12315投诉热线客服职员称，所有在陕西省境内购车被4S店收取过金融做事费的车主，都可找商家协商退费。”同时表示：“不论是几年前购买、什么品牌车辆，只要被商家收取了金融做事费，都可以退。”
这一立即引发强烈关注，人们纷纭在朋友圈和网上转发。但随后不久，陕西省市场监督管理局便发布官方声明，对此予以否认。该声明称：对付媒体4月17日发布的“陕西市场监督管理局：退金融做事费不限韶光、品牌”，我局迅速核实，现就有关情形声明如下：一、陕西省市场监督管理局未印发此类关照，未通过官方渠道发布过此类。二、关于汽车发卖领域逼迫收取金融做事费等行为，全省市场监管系统正在开展专项司法整治。三、关于汽车发卖领域金融做事费的问题，有关部门尚在调查之中，待闭幕后及时向社会发布。
中消协回应女车主维权事宜
本日上午，中消协在北京举办“推动办理汽车消费维权难漫谈会”，回应了奔驰女车主维权事宜，并提出四点见地：汽车产品合格交付，是经营者的应尽责任；汽车发卖金融做事等应明码标价，杜绝逼迫交易等违法行为；企业联合制订的PDI规则属于行业自律规范，不应限定消费者权利；经营者应该尊重消费者权柄，诚信、快捷办理消费轇轕。
文/图 三秦都邑报 葛兰
《66万买的奔驰 刚开就漏机油》后续
