一个看似明了的问题，最近却迷惑了叶师长西席。叶师长西席的车在上海通用汽车位于瑞安的一家4S店维修，却被奉告如果车辆路试时发生交通意外，“本站概不卖力其他额外丢失的赔偿”！
消费者投诉：汽车维修遭遇“霸王条款”
叶师长西席的别克凯越，最近发生了一起交通事件。他将车放在瑞安市华特汽车发卖做事有限公司维修，这是一家上海通用汽车授权的4S店(以下简称通用瑞安4S店)。
这辆凯越与其他车辆发生了刮擦，通用瑞安4S店3月7日开出的维修工单显示，凯越的后保险杠部分须要整形和喷漆。
这份维修工单的其他部分都正常，不正常的地方在它的右下方，盖着通用瑞安4S店的条形章，赤色的字写着“维修车辆在路试期间发生交通意外以交警和保险公司的处理方法为准本站概不卖力其他额外丢失的赔偿”！
“我把车放在你这里维修，便是把车子的掌握权交给了你们，发生事件任务，该当由你4S店来卖力！
”叶师长西席认为通用瑞安4S店的这种做法，“他们是在推脱自己的任务”。
叶师长西席担心，万一真的发生事件，丢失将会由自己埋单。
保险公司：路试发生意外，保险公司谢绝赔偿
叶师长西席的担心并非杞人忧天。从多家保险公司处得到这些答案：
中国太平洋财产保险株式会社客服职员见告：“根据保险条约的免责条款，客户车辆在业务性场所维修、保养、改装期间，不论任何缘故原由造成机动车的任何丢失和用度，保险公司均不卖力赔偿。”
一家国企性子保险公司的车险理赔职员说，上述条约条款更普通的阐明是，路试期间发生的事件保险公司谢绝赔偿，所有保险公司都是这么做的。
一位从事车辆维修、车险的业内人士向解惑，虽然保险公司有这样的免责条款，但只要“车辆合格、驾驶员合格”，维修期间发生意外，保险公司终极还是会赔偿的，但其过程肯定会比较麻烦。
而且，这并不能降落通用瑞安4S店的条形章给叶师长西席带来的风险，由于更大的风险在于——
如果叶师长西席的车子只有交强险，发生事件后负全责，保险公司的赔偿是不敷以承担叶师长西席的丢失的，按照他对该条形章字面的理解，额外的丢失肯定是要由叶师长西席自己承担。
状师不雅观点：这是无效的格式条款
对付消费者的投诉，通用瑞安4S店白姓经理阐明，盖上这个条形章，不是说通用瑞安4S店要躲避任务，而是提醒客户，当事件发生后，任务的划分、承担，要按照法律规定。
白经理说，类似上述业内人士举的极度例子，“我们会和客户去协商处理的，而不是谢绝所有赔偿”。
白经理也认为，维修工单上加盖这样的条形章，“可能有点不规范”。
对此，浙江时期商务状师事务所陈一来状师认为，通用瑞安4S店这种做法，是在试图躲避自己在事件中应该承担的任务，“类似这种打消自己任务的格式条款是无效的”。
陈一来说，路试期间发生交通事件，应根据交警的事件任务认定，然后4S店要承担起自己的相应任务。
工商：涉“霸王条款”嫌疑，已参与调查
目前，叶师长西席已经就通用瑞安4S店存在“霸王条款”嫌疑，投诉到瑞安市市场监督管理局。
瑞安市市场监督管理局干系处室卖力人答复，经初步审查，认为该内容确实存在“霸王条款”的嫌疑，并已对叶师长西席的申说进行受理。目前，安阳市场监管所已经对此事进行调查。一旦认定属无效的格式条款，属于“霸王条款”的，我局将依照《条约违法行为监督处理办法》等干系法律法规的规定，视其情节轻重，分别给予警告、罚款等。
本文转自：温州网
