刚买的宝马就故障
一贯故障一贯修
末了4S店都说修不了
却被提这种哀求
……
今年3月初，杭州的周师长西席在余杭宝驿4S店买了一辆宝马5系混动，车价43万。可是，3月4号提的车，3月14号发动机故障灯就亮了，送进4S店，说是软件须要升级。可是软件升级之后，同样的故障再次涌现，4S店修了好几次，便是找不到故障缘故原由。从一个月前开始，这辆车就停进了4S店。
目前，车子跑了5451公里，新车买回来两个月的韶光里，发动机亮黄灯的问题就涌现过4次。直到现在，这个故障依然没有打消。周师长西席忍无可忍，哀求退车，4S店倒是也赞许，但有一个条件。
周师长西席：
店里答应给我退车，要我出一万多的折旧费，我接管不了，情由便是我刚买的新车，缘故原由不是我所导致的，是它产品的质量问题导致这个结果。
那么，周师长西席的这台新车，发动机故障灯为何反复亮起？
余杭宝驿宝马4S店总经理 钟文金：
发动机的黄灯亮该当是排放上的问题，我们也对这个车辆进行了正常维修，乃至也请了厂家技能组的老师，厂家直接来帮周师长西席修车，但是到目前为止故障还是存在的。
4S店承认，故障是由于质量问题，同时现有的技能手段也无法打消故障。在这种情形下，他们赞许退车，但是按照规定，须要周师长西席承担部分车损，由于车已经开了5000多公里。
按照浙版汽车三包法规定，家用汽车自购买之日起60天或者3000公里之内，因发动机、变速器等紧张部件涌现产品质量问题，可以哀求退换车，并依法赔偿丢失。
但是，周师长西席这辆车子，在故障第二次涌现时，公里数已经超过3000公里，以是不能参照浙版汽车三包法，享受不了免费退换车。现在的情形，周师长西席须要承担16000元旁边的折旧费。
周师长西席不接管4S店的说法，认为汽车的故障在3000公里内就已经涌现，超出这个范围，是4S店故意拖延。
对此，咨询了浙江省消保委果汽车维权专家。
专家建议周师长西席，参照同一故障维修五次且无法修复，消费者可以免费退换车的规定。也便是说，目前周师长西席可以让4S店连续维修，直到第五次维修，还是无法打消故障，再提出退车，这种情形下，就可以免费退换。
来源：小强热线
审核：主编冉冉
