强大品牌背书 汽车保养资源优秀
“天猫养车是阿里巴巴旗下一站式汽车养护连锁品牌，它拥有全国最大的汽车零配件供应商，不论是底盘、轮胎，还是车内零配件，均由阿里巴巴供应链直供，不仅到货迅速，还省去了中间商赚差价。”天猫养车幸福南路店店长胡威向先容，天猫养车在每个城市都有自己的前置仓，当顾客把车送来养护往后，如遇须要改换零配件，前置仓可以在15分钟之内把货送到，快速安装，让顾客免去长期等待的烦恼。
汽车的养护离不开好的机油，天猫养车幸福南路店店内均采取大桶入口壳牌机油，胡威表示，许多客户对付大桶机油或者环保包装的机油认知比较浅，实在，大桶机油比较传统小瓶机油价格上更有上风。“比如有些日韩系的车子，可能只须要用到3.3升至3.5升的机油，但是不论在4S店还是传统汽车养护门店，都会开4升的小瓶机油，剩余的机油顾客带回家，韶光久了，润滑效果就会大打折扣，下次保养时基本就作废了。大桶机油可以做到用多少放多少，顾客花的钱相对来说也少一些。”除此以外，该店店内也有各种合伙品牌、全入口品牌的小桶机油，如美孚、嘉实多等供顾客选择。
“包括机油滤芯、空调滤芯，我们全部采取天猫专供的奥佳品牌，如果是宝马、奥迪、奔驰，我们也有它们配套滤芯零件，如曼牌、马勒，价格较4S店有很大的上风。”胡威说。
除汽车保养产品质量过硬以外，“四轮定位”工位也是该店一大特色。“有的车辆方向可能会跑偏，一样平常的汽车养护门店都没办法做这项检讨。”胡威表示，车辆方向跑偏可能是车辆行驶过颠簸路面，也有可能是底盘轮胎螺丝松动，问题不一，用四轮定位就可以准确判断出问题的“根”在哪里，再做相应的调度。许多人平时并不把稳车辆跑偏问题，等到创造问题时只能选择去4S店检讨，不仅花费较高，还增加了行车危险性。而在天猫养车幸福南路店，顾客在日常养护中便可随时用四轮定位检讨车辆，既省钱，也为日常行车增加了安全性。
线上线下打通 汽车美容做事升级
天猫养车幸福南路店店内所有美容产品，如太阳膜、车衣等，均与线上价格同步，顾客除了进店直接购买以外，还可以线高下单，然后将车辆开到店内享受安装做事，真正做到价格公开、透明化。
“我们洗车、美容都有严格的流程制度，每个美容工位上都全方位安装了摄像头，天猫的事情职员会在线巡查，一旦创造师傅作业不标准，就会在线警告，确保每辆车的美护均按照标准化流程走。”胡威见告，汽车进入店内往后，首先要用全自动无打仗洗车机全面洗车，该机器一排有10至15个高压喷头，分别位于上面和两个侧面，利用高压喷射水将汽车表面污垢打消。“传统的洗车机大多采取的是旋转毛刷，韶光久了毛刷里面如果有眇小颗粒，洗车过程中可能就会划花油漆，这一款洗车性能避免这样的事情发生，目前，这台洗车机是全江苏唯一一台。”胡威说。
汽车洗完后，会进入美容工位由师傅擦拭，每个美容工位都配备了5条彩色毛巾，每种颜色的毛巾应对着汽车不同的位置，师傅作业时需严格按照颜色对应部位进行擦拭。“一样平常的洗车门店最多用两条毛巾擦全车，乃至许多店存在一条毛巾擦到底的情形。这样一来，毛巾脏不说，还随意马虎带有眇小颗粒，将汽车漆面划花。”胡威先容，五色毛巾分为漆面专用、玻璃专用、门边/底边专用，内饰专用和轮胎专用，每条毛巾不仅颜色不同，材质也有所差异，可以更好的针对汽车不同部位的特点。“天猫养车本身只哀求用五色毛巾，没有对如何洗涤作进一步哀求。后来我们想一想，毛巾用颜色区分开，肯定还要分开洗涤，只有这样才能从根上担保不同颜色对应不同部位，还能避免‘交叉传染’。”
除了天猫事情职员可以在线巡查事情以外，顾客也可以通过手机，只需下载天猫养车APP，不论是前来洗车、检讨、还是保养，都可以实时不雅观看师傅作业进度。“洗车还好，韶光不是特殊长，像检讨、保养韶光相对来说比较久，许多顾客会把车子放在我们这里，然后就去忙自己的事情。顾客打开天猫养车APP往后不论是坐在家里、还是安歇室，又或者是办公室，都能够清晰的理解汽车当下的状况。”胡威说。
详细理解该店往后，许多人可能会感叹，这么高真个门店，价格一定很贵吧？实在不然，天猫养车幸福南路店根本保养192元起，洗车29元起，价格非常“平民”。胡威表示，许多顾客瞥见店门头这么大，店面也很大，第一反应便是贵，实际并非如此。前期他们做了许多市场调研，创造宿迁一样平常的汽车养护门店洗车均价是30至35元，保养是200元起步，天猫养车有完全的供货、运营体系，以是该店制订的价格相较于传统门店，非常有上风。
据理解，目前，天猫养车幸福南路店拥有洗美师3名，维修技能师3名，每位员工均为天猫养车平台认证师，并通过认证考试，拥有5年以上从业履历，个中，维修大师傅拥有12年以上从业履历，精通各系列汽车维肄业务。地址为：宿迁市宿城区幸福南路180号宿迁医药大厦南一层。如果间隔您家位置不远，不妨开上自己的爱车去试一试，用“平民”化价格供应“贵族”式汽车养护做事。（殷朝阳）
