5月18日，李师长西席沿京哈高速长春至哈尔滨方向行驶时，车辆突发胎压预警，显示车胎漏气。
面对修理厂高昂的接济费报价，他陷入了两难田地。
幸运的是，正在巡逻的高速交警创造了李师长西席的困境，他们迅速利用随车工具对漏气车胎进行应急处理，反复给车胎充气，直至轮胎能够正常行驶。
还驾驶警车一起跟随，将李师长西席安全护送至双城收费站，确保其成功驶离高速。

李师长西席表示，由于事发溘然，他未能及时讯问两位高速交警的姓名。
通过“12345政务做事热线”帮助，他得知了两位交警的姓名和联系办法。
在电话中，他多次表达了他的感激之情，并在5月22日亲自送来了一封感谢信，对高速交警的暖心救助给予了高度赞赏。

公安政务做事优化年吉林市平易近李师长教师经由进程12345政务做事热线寻找并感谢黑龙江高速交警 汽车知识

在感谢信中，李师长西席写到“在举目无援的高速上，碰着这么热心交警同道的帮助，心里真的很暖。
因没有留警官电话，也不记得警车号和民警警号，找不到民警，特意通过“12345政务做事热线”探求好心民警。
黑龙江交警的做法让我体会到了公民警察为公民的真谛，真的非常由衷感谢交警同道的帮忙，感激。
”