车辆闹事送到修配厂维修后，车主创造维修单据内存在多项重复收费，多收了他1万元钱。车主认为修配厂存在敲诈消费者情形，于是向修配厂索要实际修理费8.8万元的三倍赔偿。日前，法院讯断修配厂返还多收的1万元，对付三倍赔偿的诉讼要求予以驳回。浮夸故障、少修多收、以旧充新……调查创造，由于专业信息不对称，汽肄业可谓乱象丛生。
案例
修配厂重复收费一万元
朱师长西席碰着一件烦苦处。 2014年11月17日，朱师长西席买了一辆二手轿车，因驾驶不当，撞到一棵大树上，造成车前部严重毁损。由于是独立事件，朱师长西席也未报警，便将轿车送到我市一家修配厂维修，经修配厂拆解检讨，认定该车维修用度为9.8万元。
2015年3月9日，车辆修睦后，双方进行了却算，修配厂为朱师长西席出具了两张收款收据，一份为8.8万元，一份为1万元。同时出具两份相对应的修理明细。
空隙时，朱师长西席把两张修理明细仔细核对，创造有些修理项目存在重复收费的情形。经核算，重复收费恰好为1万元。朱师长西席多次同修配厂交涉无果后，将修配厂起诉到甘井子区公民法院，哀求返还多收取的修理费1万元。
其余，朱师长西席认为，修配厂存在敲诈消费者的情形，根据《消费者权柄保护法》第五十五条的规定，他有权向修配厂哀求增加赔偿金额为接管做事的三倍，即实际修理费8.8万元的三倍，也便是26.4万元的赔偿。
讯断
返还一万三倍索赔被驳回
修配厂接到传票后很是担心，如果属于消费敲诈，可能面临消费金额三倍的赔偿，根本无力承担，便请状师出庭为自己辩解，声称朱师长西席购买二手车后未过户，不是适格的消费者，不同意三倍赔偿。
法院经审理查明，2014年12月14日，朱师长西席向修配厂交纳车辆维修费9.8万元预支款，从修配厂出具的维修单据来看，朱师长西席的轿车维修用度为8.8万元。
2015年3月13日，维修车辆过户到朱师长西席名下，因此，双方建立了修理条约关系，修配厂对朱师长西席的轿车进行维修后，应该据实结算修理费，从结算单来看，朱师长西席的车辆维修费应该为8.8万元，以是修配厂应该退还多收的1万元。
对付朱师长西席哀求的三倍赔偿金，从现有证据来看，无法证明修配厂存在消费敲诈，故对朱师长西席的该项诉讼要求不予支持。
近日，法院作出一审判决，讯断修配厂退还多收朱师长西席的修理费1万元，对朱师长西席哀求修配厂按照实际消费金额的三倍赔偿予以驳回。
调查
汽修行业存各种猫腻
据理解，目前我市机动车保有量已经超过140万辆，汽车维修类投诉也在逐年增加。调查创造，汽肄业存在浮夸故障、过度维修、以次充好等问题，更有汽修企业乃至将好车也诊有缺点，可谓乱象丛生。
底细
利用信息不对称做手脚
问题：在选择汽车维修时，不少车主乐意选择4S店，以为4S店看起来正规专业，那么4S店就不存在陷阱吗？
去年，央视3·15晚会曝光了多家品牌4S店在售后维修上,浮夸故障过度保养、小毛病大手术、故障只换不修，维修乱象让人瞠目结舌。央视调查创造，一些大略的汽车故障（点火线圈插头松动，重启系统即修复）在这些品牌4S店，却要进行变动火花塞等各种大修，动辄几百元至上千元。“由于每次修车，技能职员剖析故障缘故原由时，觉得像听天书一样平常，以是就不愿意听，把所有维修的大权交给修理工。 ”车主王师长西席说。业内人士见告，正是利用车主缺少干系维修知识，汽修从业者才能玩各种猫腻。
建议：业内人士建议，如果车辆在保修期内，当然应选择品牌4S店进行维修保养。过了保修期后，车主就要清楚4S店和路边汽车维修店的优缺陷，并综合衡量各自利弊，进行取舍。
业内人士提醒，如果碰到电路、制动系统等比较关键的零部件出了问题，纵然多费钱也应选择在4S店进行维修，这样会放心些。
解读
车主维权面临取证难
辽宁青松状师事务所的王金海状师表示，汽车维修后，一样平常是修理厂说多少钱，消费者就得给多少钱，很少去干涉干与修理项目是否合理，所改换的配件是新的还是旧车上卸下来的旧件，有些计价是否合理，是否存在重复收费的情形。王金海状师表示，针对修配厂敲诈消费者的问题，车主维权过程中存在鉴定难和取证难等问题。
针对朱师长西席的遭遇，王金海状师说，根据《消费者权柄保护法》第五十五条规定，经营者供应商品或者做事有敲诈行为的，应该按照消费者的哀求增加赔偿其受到的丢失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接管做事的用度的三倍；增加赔偿的金额不敷五百元的，按五百元算。要想得到三倍赔偿，须要消费者举证，证明经营者存在敲诈行为，否则很难得到法院的支持。
从法律地位上看，消费者和经营者都属于平等的民事活动主体。可在实际的生活中，消费者处于弱势地位。经营者多数是有组织的经济实体，有些乃至是经济实力非常雄厚的企业，而消费者经济能力相对较弱又缺少专业的辨别商品或做事的专业知识，举证很难。
半岛晨报、海力网佟亮（报料人：王师长西席；线索费：50元）
