2020年6月,北京的吴师长西席购买了一辆长安CS75 PLUS,可从他提车第二周开始,这辆车的刹车就开始涌现异响。
(吴师长西席首次保养后发在汽车论坛上的问题描述)
起初,吴师长西席以为是有新车未磨合开的刹车硬点,4S店也表示“多踩踩刹车就没事了”。可直到车辆行驶到12000公里,在做第二次的保养的时候异响还在,而且刹车盘上被磨损出来的沟槽也更明显了。
(吴师长西席第二次保养后发在汽车论坛上的问题描述)
据吴师长西席说,在车辆问题检修过程当中,4S店的态度都非常好,而且终极也为他免费换了一套新的刹车盘,吴师长西席对4S店的做事很满意,但换了刹车盘之后一踩刹车,异响还是存在。
2020年11月15日,由于害怕异响会影响刹车效果,吴师长西席决定自己想办法办理问题,他自己从网络购物平台上购买了一套刹车片换上。
(吴师长西席在某汽车网站论坛描述自己换刹车片的缘故原由)
在采访中吴师长西席表示,在改换了自己在网上买的刹车片之后,车辆刹车的异响消逝了。至此,这辆长安CS75 PLUS的第一个安全隐患在4S店和车主的努力下,终于办理了。刹车异响问题可大可小,如果真的对车辆制动效果带来影响,后果不堪设想。
刹车异响的问题办理了,新问题又来了。2021年,在一次高速公路行驶中,同车人对吴师长西席说:“你这车真高等,还带仪表护眼模式呢!
”吴师长西席下意识地看了一下仪表盘,创造仪表盘和中控多媒体屏幕一片漆黑,本应正常显示的车速、发动机转速、水温、剩余油量等信息全部消逝,由于在高速公路行驶,吴师长西席赶紧将车辆靠右边车道降落车速,并打开双闪警示灯。大约在20-30秒之后,仪表盘自动重启,信息规复正常显示。
吴师长西席说:“当时真是吓得够呛,由于所有车辆信息都没有了,虽然转向和刹车还是正常的,但非常不适应。”据吴师长西席回顾,2021年,他的车辆仪表黑屏的情形大概涌现了4-5次。
到了2022年,随着车辆里程数字的增加,仪表黑屏和多媒体无相应的故障越来越频繁。吴师长西席先是找到了4S店,规复了车机大屏系统的出厂设置,规复后统统正常,但一周后老问题再次涌现。终极,吴师长西席无奈改换了新的仪表盘和中控多媒体屏幕。
本以为换上新的零部件,问题就能办理,可直到现在,吴师长西席这辆2020款长安CS75 PLUS车型的中控屏幕和仪表盘还是有问题。
在某汽车投诉网站上,仅2023年1月1日至今就有35个案例投诉长安CS75 PLUS车身附件及电器干系故障,而个中车机系统黑屏、卡顿的投诉有11个。网上乃至有网友调侃,长安CS75 PLUS的液晶仪表有一个降落能耗“自动熄屏”的隐蔽功能。
拨通了长安汽车官方400客服电话,在讯问到车辆屏幕及仪表的问题时,客服职员表示已知晓该问题,将会反馈给厂家对应部门做处理。
中国交通智库汽车行业专家杨灿也表示,不论出于什么考虑,都不能采购质量低下、廉价的数字仪表,在高速行驶时一旦仪表无法显示信息,将会直接影响行车安全。据车主吴师长西席说,在沟通过程当中确实能感想熏染到4S店是想要去帮助他办理问题的,但车辆三天两头涌现问题,体验也确实不好。
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