引发一场轇轕

“我的奔驰车被人刮蹭,到4S店维修睦后,没想到,车内惊现一只老鼠,把车内多处门板皮革咬破。
车辆再次送修,4S店供应代步车,没想到,代步车又马路中间隔离栏,造成车辆受损。
”来自漳州市平和县的叶女士最近被一只老鼠搞得心力交瘁,如今,奔驰4S店还哀求她赔偿事件代步车折旧费。

漳州有奔驰女和4S店闹轇轕原因竟是这只老鼠 汽车知识

而对付是否该赔偿代步车折旧费,叶女士与奔驰4S店各有说法。
目前,奔驰4S店漳州极致汽车发卖做事有限公司(以下简称漳州极致)已就此启动干系诉讼程序。

一波刚平:奔驰车喷漆好当晚 车内惊现一只老鼠

叶女士说,4月26日晚,她的奔驰车被人刮蹭,她便将车子开到奔驰4S店喷漆。
越日晚7点多,车子喷漆好,她将车子从4S店开出来,可约4个小时后,她就创造车内来了一位“不速之客”。

“就在油门阁下,吓去世我了。
很快,这只老鼠就顺着油门位置,消逝了。
”叶女士说,她疑惑老鼠是在4S店喷漆时,车窗没关爬进去的。
因此,她立即打电话奉告4S店事情职员,可事情职员并没奉告我要怎么处理,她就将车子停在地下车库了。
4月29日,她到地下车库准备开车时,创造她的爱车内,内饰皮革被咬坏,三个门板的皮革也被咬坏。

于是,叶女士找到奔驰4S店,哀求赔偿。
叶女士说,4S店的人哀求她找证据证明老鼠是在4S店维修时进入车内的。
于是,她便去调监控,看白天监控没看到老鼠,后来调晚间监控时,看到她的车子放在通道上,通道上有很多只老鼠。
“看到这监控画面后,4S店的卖力人赞许赔偿,但刚开始只是要维修,我不同意,终极4S店赞许改换为原厂家的门板”。

一波又起:奔驰4S店供应代步车 没开几小时撞上栏杆

这一维修又是得等良久,于是在5月1日,4S店为叶女士供应了一辆代步车,并签署了代步车利用协议。
可这辆车没开几个小时,就撞上了栏杆。

叶女士说,4S店哀求她赔偿车子贬值的差额,也便是车子折旧费。
那么,叶女士到底该不该赔呢?

随后,导报在叶女士具名的代步车利用条款里看到,第四条违章及意外事件处理第5条,“除保险公司按规定理赔外,因事件所造成的别的丢失(包括但不限于车辆丢失、人身危害)均由客户承担”。
而对此,叶女士表示,4S店事情职员只是让署名,当时名字还签错地方了,并未跟她阐明利用条款,也未声明该车出了事件要赔偿折旧费,协议中也并没有明确说要赔偿折旧费。

“车子出了事件,保险公司已理赔车辆维修用度。
在这样的情形下,哀求我赔偿车身折旧费,我认为不合理。
”叶女士说,如果这样的话,那她车子在4S店维修,进了老鼠,门板皮革被咬坏,也进行了维修,4S店是不是也要赔偿她车身折旧费?更何况,她之以是开代步车,是由于在4S店维修时进了老鼠。
因此,她只乐意赔偿因此事件车子脱险导致第二年保险增加的部分。

漳州极致:目前没证据证明老鼠是维修时钻进车内的

6月13日早上,导报来到漳州极致。
该公司客服部卖力人江女士称,该事宜他们已委托代理状师吴燕萍处理,让导报采访吴状师即可。

随后,导报联系了4s店。
4S店方称,叶女士的车辆在该司维修完毕后,经由叶女士具名确认车辆无缺,该司才将车辆交付给叶女士。
叶女士是在提车两天后才奉告车内门板皮革被咬坏。
目前,并没有证据证明老鼠是叶女士车子在4S店维修期间钻进去的。
从监控上看,叶女 士在4S店维修时,只拍到叶女士车的尾灯,当时地板上有老鼠,但是没有创造老鼠进去车内。
因此无法确定老鼠是在叶女士车子维修期间进入车内的,还是她提车后老鼠进入车内的。
后来,4S店基于为客户做事的宗旨,赞许免费给叶女士改换原厂原装的皮革。
同时,为叶女士供应代步车做事。
叶女士在未经由4S店赞许的情形下,擅自将车辆供应另一个人利用并发生单方交通事件,该事件导致车辆受损严重。
且叶女士至今并未就事件向4S店表达过歉意,也未提及车损赔偿。
从法律角度来看,叶女士借用4S店的车辆发生交通事件,因此事件导致的车辆丢失用度由叶女士承担并无不当。

鉴于叶女士对此事件的回避态度,因此,极致汽车卖力人决定通过法律路子索要车损赔偿。
目前,干系诉讼程序正在进行中。

状师说法:如确实是维修时老鼠钻进车内 4S店该承担赔偿任务

福建衡评状师事务所周艳红状师,叶女士将车子开进4S店维修,与4S店存在做事条约关系,如果确实是在维修期间,老鼠钻进车内咬坏皮革,那解释4S店在做事过程中存在做事质量的问题,要承担相应的赔偿任务。
车主维修虽负有交车检讨责任,但作为外行人士,只是检讨破坏部分是否修睦。
而4S店供应代步车,车主行驶代步车发生单方事件,造成丢失,是另一种交通事件的财产危害,发生这样的情形,车紧张赔偿相应的丢失。

福建闽格状师事务所状师许忠辉认为,4S维修店与车主间订立维修条约,在车主将汽车放在4S店维修期间,4S店附有保管车辆的责任。
然而本案中车辆在4S店维修后,车内惊现老鼠,致多处门板皮革被咬破,4S店在保管车辆期间存在明显轻忽的差错,其应该承担相应的赔偿任务。
同时,关于4S店向车主主见折旧丢失缺少事实和法律依据。
首先,我国当前的法律规定并无关于贬值丢失赔偿的干系规定,且4S维修店与车主签订代步车利用协议中,并无就折旧费这项进行约定。
其次,根据最高公民法院关于“关于交通事件车辆贬值丢失赔偿问题的建议”的答复,目前我国尚不具备完备支持贬值丢失的客不雅观条件,故法院对车辆贬值丢失的赔偿持谨慎态度,方向于原则上不予支持,仅有在极其少数分外、极度的环境下,才会考虑予以适当赔偿。

导报 林晓琪 演习生 洪婷婷 文/图 漳

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