国网无为市供电公司构建“党委—党支部—党员做事队—专属客户经理”做事矩阵，层层发力用力，从助力农企复工、优化营商环境、保障群众生活等多个做事领域共情融入，做到活动有主线、事情有组织、做事见成效。
恳切，转变的是态度 不变的是做事
“好不容易生产走上正轨，这又得歇工减产，我们小企业可真折腾不起呵!”一大早，无为市鑫赛商贸公司卖力人徐亦鸿就把电话打到了泥汊中央供电所，语气很是无奈。
“走!赶紧去看看什么情形。”在确认区域内没有配网线路操持或故障停电后，该所卖力人张士林放心不下，立即安排人手前往现场探察个究竟。
原来该企业紧张加工发卖碎石质料，配备一套时产量200吨的设备、二十来个人的生产规模。疫后复工复产时无为供电公司还特地组织职员给厂里电力设备做过检测，恢复活产距今不过月余，按理说不会涌现故障。来到厂区，抢修职员依次对10千伏T接点的跌落保险、变压器和配电掌握柜等逐一检讨，均无非常。又过去了半个小时，徐厂长紧皱眉心抱怨道：“我们平时电费可是一分钱不少交哦……”
面对厂长的埋怨，现场抢修卖力人未做过多阐明，随后让厂区技能职员再次开机，测试创造互换打仗器明显打火，彷佛找到了缘故原由。但移除负载后，互换打仗器可以正常动作，机器便是不运转，反复排查和剖析，完备可以打消电力供应缘故原由导致的机器启动失落败。发生故障快过去2个小时了，仍旧没有找到故障点。这时抢修做事队“履历丰富”的老师傅于怀青剖析，会不会是破碎机自身机器故障导致的，建议把皮带盘拆下，再重新启动。一句话让在场的所有人眼睛一亮，厂区技能职员立时按照刚才的建议开始操作，果真创造皮带盘中有碎石块卡住，到底找到了“首恶”。经由消缺后，碎石机又正常启动了。
知心，好做事便是让你省钱又省力
“所长，华津电缆4月份售电均价1.48元/度，明显偏高。”“铂金用户”安徽华津电缆集团专属客户经理邢朝春在为该企业电价测算时创造非常。为理解详细缘故原由，邢朝春第一韶光上门拜访，解释来意后，现场核实创造其10千伏自发自用余电侧未装无功补偿装置，导致功率因数低，核算每月“力调电费”丢失在2万元旁边。客户得知情形后，当即联系订制无功补偿装置。在供电所辅导下，完成无功补偿装置投运，投运后系统查询功率因数规复正常。“供电公司的做事真是不断有亮点。”该企业财务卖力人翟总监赞誉道。
进入二季度，无为供电公司优化用电营商环境全面提速，靠前一步，主动作为，对认定的钻石、铂金和黄金等称号的83家“大中型客户”，一对一配置专属客户经理，从做事办法和做事内容上表示差异化、品质化哀求，着重提升客户体验感和得到感。
活动开展以来，通过专属渠道供应全业务或业扩全流程预约上门办电、组织对客户涉网设备进行安全巡检、常态开展多元资讯交互用电优惠政策，累计为大中型客户上门做事185次，快速办理业扩报装16次，简化手续办理停息及规复业务，累计停息容量29590千伏·安，为企业节约基本电费支出50.13万元。
暖心，拳拳爱老情 做事永在线
同样走心的故事，还发生在养老做事机构。衖口敬老院是无为市严桥镇一所公办养老机构，所在镇村落环境相对穷苦闭塞。据理解，5月份敬老院收容体例调度，入住老人陡然增多。又逢夏季来临，政府拨给的40台空调陆续安装利用，加之原有大功率热水器，食堂、娱乐举动步伐用电设备，原来一台30千伏安专用变压器根本不能知足供电需求。
为在高温来临前完成变压器增容，办理好62名孤寡老人生活用电问题，无为供电公司严桥中央供电所党员做事分队杨成贵和队友们从凌晨5点就进场作业，变压器调换、出线架设、掌握设备调试，现场施工有序开展，下午1点许，终于完玉成体作业任务。“我总觉着没两天工夫搞不定，没想到这么快!”敬老院万院长满意地直点头。在阁下好奇围不雅观的老人接过话头热切地问道，“换了变压器，就能‘吹’空调了吧？，我还没享受过空调呢!”
可没想到的是，畅通了用电源头，末端又出了问题。原有很多房舍内部线路老旧混乱，开关盒未填装，空调还是不能启用。而这部分的材料、人工根本不在预算当中。怎么办？杨成贵找到大伙商量决定，回所里找找剩余材料，不足的自己贴。“老人们可怜，为他们掏点腰包、出点力，心里痛快酣畅。”该公司还常态开展责任敬老活动，检讨维修电风扇、电暖气、老旧插板和开关，防止发生用电意外，知心照顾孤寡。(冯家栋 徐瑞 张荣贵)
