对此，汉中三星金诺汽车发卖做事有限任务公司经与厂家反馈后给出办理办法是牛师长西席的车不符合退、换车哀求，可免费维修并赠予保养。
车主：新买福特车刚开一个月发动机漏油
哀求4S店给退、换车
甘肃陇南的牛师长西席见告华商报，他所在的地方离汉中比较近，且经由咨询后创造在汉中买要轻微优惠一点，于是5月14日在位于石马坡的汉中三星金诺汽车发卖做事有限任务公司选中一辆福特领睿多用场乘用车，价税合计12万多，连其他手续办下来统共花了14万多。
牛师长西席说，购车后他把车开回老家那边，结果刚过一个月，在行驶途中创造发动机漏油，于是他于6月19日把车开到4S店让检讨，检讨后说是出厂的时候短缺零部件导致的，一贯到现在车还在那4S店停放着。
根据牛师长西席供应的一张车辆检讨报告显示，牛师长西席的车进厂检讨日期为6月20日，需求为检讨发动机漏油，技师建议是涡轮增压管漏油。
“我花十几万买个福特车，而且刚买一个月，不是为了每天跑4S店修车来的嘛，哀求4S店给我退、换车，”牛师长西席说，就为车的事自己已经从甘肃陇南的县上跑汉中不止一次了，到这吃住等还都要费钱，对他的事情生活带来一定影响。
4S店：不符合退、换车哀求
免费维修车辆，并赠予保养或现金补偿
6月27日，华商报来到汉中三星金诺汽车发卖做事有限任务公司，见到了该公司售后卖力人黎师长西席。据他先容，经由检讨牛师长西席的车是增压管接头密封不好导致漏油，缘故原由是里面本来有个垫片，但那个垫片现在没有，他们检讨时反正是没有看到（那个垫片），考虑该当是出厂的时候没有。
黎师长西席表示，牛师长西席购买的这辆车出厂时也有合格证的，只是那个垫片很小，有可能在出厂时掉了，并不是说这辆车出厂时没有合格证就出厂，他们就卖给消费者了。
对付牛师长西席提出的哀求退、换车，黎师长西席表示，牛师长西席把车开过来说情况后他们一贯在折衷处理，按照（汽车）三包法他的车是达不到退、换车的标准，由于三包法上面哪些条件能够达到退、换车都有，他们现在也是按三包法在给客户处理此事。终极给出的处理办法是对车辆进行免费维修，其余厂家给客户适当的一些补偿，详细为赠予3次保养或者给2000元现金补偿。
黎师长西席称，这也是跟厂家反馈后给出的办理办法，也已经给牛师长西席解释了情形。对付这一结果，牛师长西席明确表示无法接管，将会采纳其他渠道连续掩护自己的权柄，此外他也向当地市场监管部门进行了投诉。
华商报 王健 编辑 曹文哲
