物业：每月150元是车位园地做事费，不管车辆安全
民警：这属于轇轕，建议车主和物业协商办理
状师：找物业追查有难度，物业任务较小
6月1日下午，张师长西席放工将车开回小区，停在地下车库，随后却创造车头引擎盖和叶子板等多处被流浪猫抓花。据小区一名保安透露，此前也有流浪猫抓伤一辆保时捷。
业主：猫从引擎盖上蹦下
车头全是划痕
张师长西席家住西安市雁塔南路旁的曲江不雅观邸小区，“6月1日晚上不到8点，我准备开车外出，走出电梯走廊就看到车前机盖上卧着一只橘色大野猫，我们走近之后猫跳下车跑走了。”张师长西席说，他下午6时许才将车停下，可能引擎盖是热乎的，猫就卧在上面了。当时车上全是猫爪印等，车头上有多处划痕，个中两处划痕比较重。
张师长西席说，当时恰好碰到巡逻的保安，“随后保安联系了物业，物业卖力人联系我，称他们没有通知野猫的任务，让我自己报保险维修。”张师长西席说，对此他感到朝气，他每月都交纳150元的车位管理费，物业却不能担保车辆的安全!
随后，张师长西席去派出所报警，“民警说这属于轇轕，建议我和物业协商办理。”张师长西席说，他去查看小区监控视频创造，三分之一的监控黑屏，物业职员称由于施工导致未启动。“协商多次未果，6月2日下午，物业值班经理联系我，让我直接走法律程序。”
在张师长西席供应的事发时与保安沟通的视频中，地下车库巡逻保安说，之前小区一辆保时捷也被流浪猫抓伤了，“比你这车还严重。”
6月3日，华商报来到曲江不雅观邸小区，“我今年1月才买的新车，裸车45万元。”在张师长西席车位上看到，张师长西席的宝马车头对着墙停放，车头副驾驶一边叶子板和引擎盖上有很多猫爪印和猫毛，在车头和叶子板上有划伤的痕迹，个中两处可以看到深蓝色车漆被划掉，还有两处划痕集中但较浅。这些划痕中，长的有10厘米旁边，短的有5厘米旁边。
物业：每月150元是园地做事费
不卖力车辆安全
陪同张师长西席来到金辉物业曲江不雅观邸物业做事中央，值班经理王建说，之前跟张师长西席沟通过，也给上级申报请示了此事，“我们没有车辆保管这项事情，每个月150元是车位园地做事费，指的是车库举动步伐设备的掩护、卫生打扫、巡逻检视公共秩序等用度，没有车辆安全这项，以是物业没办法办理。”王建说，至于是不是猫抓伤的车，监控中并没有拍到，如果业主有证据，可以通过法律起诉掩护自己的权柄。
王建说，在张师长西席的车位跟前有两个摄像头，但都刚好拍不到张师长西席的车位。“网上也有一些干系流浪猫抓伤车辆物业卖力的案例，昨天(6月2日)我也看了，可能是其他物业跟业主签的协议跟我们不一样，这个没办法统一剖断。”王建说，之后会调度摄像头的监控位置，让张师长西席的车位涌如今监控范围内。
在王建供应的地下停车场车位园地做事协议中有一条称，车位园地做事费不包含业主停放车辆及车内物品的保管。“为了杜绝此类问题，往后如果巡逻中再创造有流浪猫爬上业主的车，会让保安将猫赶出车库。”王建说。
4S店：若伤了底漆需重新喷漆
用度为5000元
6月3日上午，王建带和张师长西席来到了监控室，调取了6月1日晚8时许的监控视频。监控中，张师长西席的车位一半被柱子挡住，另一半没有进入画面，只拍到张师长西席车位阁下。6月1日晚7时54分50秒，两名保安骑电动车涌如今画面中，7时55分28秒，一只猫从张师长西席车位方向进入画面，顺着墙跑走，20秒后猫跑出画面。当晚8时20秒，两名保安骑电动车离开。
随后，张师长西席当面拨打了当日在现场一名保安的电话，问及此前被猫抓花车的业主是如何办理的，这名保安称他也不知道，之前透露有保时捷也被流浪猫抓坏已经受到了领导的批评，他只能给物业领导申报请示，由物业来处理。
张师长西席又当着的面联系了他买车的西安运通博宝汽车发卖做事有限公司以及离他家较近的西安中宝汽车发卖做事有限公司，两家4S店事情职员均称如果不严重可以先抛光，但不敢担保一定能处理好，须要将车开到4S店现场察看，如果伤到底漆就只能重新喷漆，叶子板加引擎盖的用度为5000元。
状师：找物业追查有难度
物业任务较小
上海瀛泰状师事务所合资人状师、资深仲裁员刘志伟表示，这发难宜中，由于物业与业主签订有协议，以是找物业处理这件事比较困难，“物业的条款并不清楚，没有讲明扼守掩护的责任，条约订立不明确，找物业追查有难度。”刘志伟说，如果张师长西席投保险种有划痕险，找保险公司是可以理赔的，“但如果说到第二年保费会增加的情形，还须要当事人自己考虑。”
刘志伟说，如果猫有主人，可以让主人来赔偿。对付流浪的野猫，常常喂养的人是否须要担责?刘志伟说，喂养流浪动物是出于善心，不应该承担任务。
陕西恒达状师事务所高等合资人状师赵良善认为，物业有一定管理任务，但任务不是很大，“由于流浪猫不可能看得那么严，如果物业尽到了完备的把稳责任，就不存在任务，也便是说，物业公司要尽到监控、巡逻等管理任务，创造野猫要驱赶出去。但如果物业本来就知道有流浪猫在车库，还放肆野猫流窜，就属于没有尽到把稳责任，同时物业收取了做事费，就有一定的管理不善的任务，但是这个任务很小。”
赵良善说，关于车库监控不到车位这点，也属于物业的管理任务，“监控和巡逻密切干系，物业应担保监控安装到位，不能有去世角，否则发生人为毁坏都找不到证据。一样平常法律实践中，法院紧张是看物业有没有尽到任务，认定物业担全责的情形较少。” 华商报 佘欣 拍照 邓小卫
