500公里就得拆发动机换机油泵
如果是您碰着了这样的情形
您会哀求退换车吗?
买了一台东本艾力绅
7月2日晚上6点刚提的车
3日才开了50公里
全体仪表盘故障灯全亮并熄火
4日早上又涌现机油灯报警
送到4s店检测被奉告机油泵故障
须要拆发动机换一个机油泵。
4s店给出的维修方案汪师长西席不能接管,新车买来两天就涌现故障,还要拆发动机维修,他的诉求是退换车。
但4s店方面表示,根据国家汽车三包还达不到退换车的哀求,只能供应维修方案,改换机油泵。
汪师长西席无奈打电话投诉,网友们纷纭留言,表达自己的不雅观点。
我们也发起一个调查,对付汪师长西席的遭遇和诉求,网友们是否支持呢?
@熟食记:可能达不到三包哀求,但两天就涌现故障要拆发动机这说的过去吗?
@topend:汽车这点故障是正常的,新车碰到这个只能说你运气不好,或者你选的车型质量不好。
@卢奋斗:东本要正视自己的产品质量问题,人家来买车不是买心塞。
@艺凯:那天节目我听了,宏泰的发卖经理对媒体的态度都很不好,卖力人就这个水平,企业还能好到哪里去。
汪师长西席的车到现在提车也就一个多星期,里程数500多公里,按照目前的韶光和里程数,如果想要达到退换车哀求,国家汽车三包上是如何规定的呢?
鉴于汪师长西席车辆在提车很短的韶光就涌现故障,状师也给出了建议。
凌斌状师:
4s店该当根据购车条约交付一辆没有故障的好的新车,以是如果可以证明这个机油泵是在提车之前就已经有问题,那么4s店属于违约,可以依据民法典的有关规定哀求4S店交付一辆没有故障的新车。
目前,东风本田厂家回答,正在积极处理此事,与客户展开沟通。汪师长西席正在积极探求第三方检测,寻求结果。
(来源:杭州交通918)
原标题:新车买来两天就要拆发动机,4s店一句话让杭州车主怒了
编辑 施尚景