汽车行业关注(autochat.com.cn)4月19日宣布——

许多车主从保养到维修都选择到4s店完成,由于相信4s店技能质量有保障。
可近日,一位宝马车主将自己70多万的宝马730送去4s店维修,回过分来发动机竟然不见了,4S店声称发动机已经返厂,但在不远处的一个小修理厂内,车主创造自己车辆的发动机被拆得“七零八散”了。

宝马4S店隐瞒拆解发动机称已返厂车主却在外面修理厂找到 汽车知识

据延安日报称,车主朱师长西席的这辆宝马730当时花了70多万买的,落地到现在不到两年,目前还在保修期内。
由于车辆抖动厉害,开起来跟拖沓机一样,4月2日将车送往延安金华宝宝马4S店维修,被奉告须要改换刹车盘,之后又是对发动机拆解,但车主没有赞许,车就一贯放在4s店。

直到16日,车主朱师长西席到4s店看车时,打开拓动机盖后却创造发动机不见了,讯问后卖力售后的经理见告他发动机返厂了。

没过多久,一个朋友打电话见告朱师长西席,在离宝马4S店不远的一家小修理厂见到了几名宝马4S店工人正在摆弄一台宝马发动机。
接到朋友电话的朱师长西席心存疑虑,到修理厂后创造,这不便是自己的那台发动机吗,拿出行驶证比拟发动机号确定是千篇一律。

朱师长西席非常朝气,认为宝马4S店未经他的赞许就将发动机拿到小修理厂并拆解,同时也欺骗了自己,于是向工商部门和公安部门反应问题。

当来到这家修理厂后,瞥见了朱师长西席那台宝马车上已经被拆散的发动机,修理厂老板奉告,几名宝马4S店的员工将发动机拉到了这里进行拆装,由于都认识,他就没有干涉,也没想到事情居然会是这样。

延安金华宝宝马4S店一名卖力售后的经理说,虽然客户朱师长西席没有赞许拆解发动机,但出于对客户的考虑,他们还是将发动机进行了拆解,由于没有干系设备,于是将发动机拿到了有设备的地方对气缸进行了丈量,回来时创造大门被朱师长西席堵了。
至于是否违规操作,自己也不好定性。

目前,朱师长西席与宝马4s店协商办理。
为何遮盖车主拆解发动机?难道4s店的维修设备要比小修理厂的更差吗?声称的发动机返厂难道便是“维修厂”?还是说宝马4s店出于一片热心,或是有什么猫腻?

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