李师长西席反响，方向盘迁徙改变到某个角度会发出异响
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《莆田奇奇汽车城被诉涉嫌敲诈 工商：暂无证据证明》
东南网莆田9月8日讯（本网 王龙风 陈朝杰）今日，莆田市民李师长西席拨打东南网新闻热线0594-2535366反响，称他在奇奇汽车城4S店购买了一辆车，可刚开不到一个月就涌现空调不制冷、迁徙改变方向盘发出异响的问题。对此，莆田奇奇汽车城方面称，汽车隐性故障无法预见，会为李师长西席修睦存在的问题。
李师长西席见告东南网，他花了二十多万元在莆田奇奇汽车城北京当代4S店买了一辆北京当代santafe，8月5日旁边从该店拿到了车。“上个月中旬，我就创造车内的空调涌现了不制冷的问题。”李师长西席称，一创造问题后，他就把车送到4S店维修，当时事情职员跟他说不会再涌现问题了。
“结果，8月20日旁边，我迁徙改变方向盘时创造，会发出异响。”李师长西席称，他再次把车开到4S店，事情职员见告他有零部件坏了，却没有帮他去向厂家预定。“隔了几天，我再去了一趟，他们说要放工了不修。”李师长西席称，这让他以为4S店做事态度不好，在敷衍他。
“前几天，我父亲开车去了厦门一趟，在高速路上创造空调又不制冷了。”李师长西席称，刚买的新车才一个月韶光，创造问题时行车里程才2000多公里，直到现在行车里程也才3300公里旁边，车子却屡出状况，这让他很担心车子的安全性，乃至以为车子质量存在问题，希望4S店能够给他一个满意的阐明和答复。“如果他们不敢承诺保障车子的质量不再出问题，那我只能哀求退换车了。”李师长西席无奈地说。
9月8日上午，李师长西席再次来到奇奇汽车城4S店，该店售后主管林师长西席称，车子的小零件涌现问题不可避免，而且像这种隐性故障谁也无法预见，他们更不肯望看到。“目前就李师长西席反响的空调不制冷没修睦，还有一个减震垫须要改换的问题，我们都会帮李师长西席办理。”林师长西席称。
“上次是我们职员对接没有到位，没有及时给李师长西席订货，我表示抱歉。”奇奇汽车城品牌总经理黄女士对东南网表示，针对李师长西席目前车子存在的问题，4S店会给予修理好。而针对李师长西席担忧这次车子修睦后，4S店没法担保往后不再出问题只能哀求退换车这一疑问，黄女士表示，该车的保质期是五年或者行车里程10万公里，如果目前的问题办理了，后期再涌现问题只能到时再作进一步检测，至于要退换车，那么必须符合“三包法”的规定才可以，但该辆车目前还不符合退换车条件。
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根据国家质量监督考验检疫总局出台的，2013年10月1日起施行的《家用汽车产品修理、改换、退货任务规定》第二十条的干系规定，在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定改换、退货条件的，消费者凭三包凭据、购车发票等由发卖者改换、退货。家用汽车产品自觉卖者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品涌现转向系统失落效、制动系统失落效、车身开裂或燃油泄露，消费者选择改换家用汽车产品或退货的，发卖者应该卖力免费改换或退货。
在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情形之一，消费者选择改换或退货的，发卖者应该卖力改换或退货：
（一）因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未打消或者又涌现新的严重安全性能故障的；
（二）发动机、变速器累计改换2次后，或者发动机、变速器的同一紧张零件因其质量问题，累计改换2次后，仍不能正常利用的，发动机、变速器与其紧张零件改换次数不重复打算；
（三）转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一紧张零件因其质量问题，累计改换2次后，仍不能正常利用的；
转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的紧张零件由生产者昭示在三包凭据上，其种类范围应该符合国家干系标准或规定，详细哀求由国家质检总局另行规定。
该规定第二十一条规定，在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理韶光累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭据、购车发票，由发卖者卖力改换。但下列环境所占用的韶光不计入前款规定的修理韶光：
（一）须要根据车辆识别代号（VIN）等定制的防盗系统、全车线束等分外零部件的运输韶光；分外零部件的种类范围由生产者昭示在三包凭据上；
（二）外出接济路途所占用的韶光。
