车主修车后疑惑修理店制造事件,和保险公司的人勾结骗保,但维修店老板却称是车主授意维修店骗保的。对此,涉事保险公司否认勾结一说,并称理赔员创造问题后及时作出了拒赔处理,程序符合规定。
涉事维修店
保险公司还表示,对付维修店老板承认和车主共同骗保一事,只管骗保未遂,公司将取消和维修店的互助并报案。目前,内江市保险行业协会已参与调查此事。
车主:修车被骗保
疑惑维修店和保险公司的人勾结
8月1日晚,蔡师长西席的车在隆昌城区和其它车辆发生了擦挂,造成车辆右后方被刮花。“当时,(和对方)说各修各的。”当晚,他将车辆被擦挂的受损照片发给了隆昌隆诚车苑博世汽车专业维修保养中央的老板。
第二天,蔡师长西席将车送到上述保养中央维修。“修理厂说我这个车找不到第三方赔偿。”蔡师长西席称,当时,考虑到车上其它地方也刮花了,便想做整车喷漆。在向维修店讯问价格及报保险的情形后,维修店称保险能报1000元旁边,他自己需支付约2500元。“然后,他(维修店老板)就喊我把保单等发给他。”
蔡师长西席说,维修店最初称维修韶光为10天,在多次敦促后,8月26日拿车时,维修店让他拿出身份证。“他拿身份证,放在一份委托书上想摄影。”蔡师长西席称,在未供应身份证后,对方便让自己支付维修用度上万元。为此,蔡师长西席没给,找了保险公司。
“之后,我找保险公司理解到,车(在维修期间)有追尾事件。”蔡师长西席说。他供应的保险公司记录显示,8月8日,该车有报保险记录,事件系“追尾吉利,双车损,无人伤,无物损”。但他表示,该记录上报保险者所留联系电话并不是他的。
蔡师长西席的车在保险公司的报案记录
“我到保险公司要看报保险的资料,除了一张报保险的登记表,其它都看不到。”终极,蔡师长西席支付了维修店4840元维修用度,拿回了车。但他称,因未看到事件现场的资料,他也不清楚报保险的这起事件的详细情形。而维修店为他换了雨刮器水壶,他也看不出其它丢失,为此,他疑惑事件是被制造的,修理店和保险公司的人勾结骗保。
蔡师长西席说,他希望维修店和保险公司阐明清楚,到底是谁报的保险。“保险公司该开除人就开除人,该取消就取消和维修店的互助。”
维修店:骗保系车主授意
否则不会徒增麻烦
9月2日,红星新闻来到上述保养中央。该中央卖力人廖师长西席表示,骗保是车主蔡师长西席提出来的,维修店、保险公司等该怎么查就怎么查,但目前没有定性。“车主不授权,我会去骗保?我正常修车,他乐意出3000元(或)8000元,我正常修车就行了,何必给自己徒增麻烦?他授权我们去(骗保),只是这个事情大家没做把细(细致),假的,保险公司就拒赔了。”
廖师长西席说,8月3日旁边,蔡师长西席将车送到修理厂,想骗保喷全车漆。客户骗保也弄得大家很尴尬,后期也会走相应法律程序,会找蔡师长西席。“客户没说那样操作的情形下,我们不可能拿车去撞。说难听点,便是他不想自己出钱。”
“正常维修用度五六千元,他的意思是‘能不能不出钱’,那就只有保险公司出钱。以是他授权我们联系保险公司,该报就报。”廖师长西席说,当时他们只能承诺,保险公司报了用度后可以少,只能让车主只管即便少出钱。
蔡师长西席修车后的用度单
那么,8月8日的交通事件又是怎么一回事?“他授意我们去骗保的。”廖师长西席称,8月3日,维修店接车时,车主和他口头沟通过这件事。廖师长西席还承认,这起事件是制造的,但系对方口头授意的。“事件现场有,但保险公司认为有问题,拒赔了。”
按廖师长西席所说,如报保险成功,蔡师长西席的车可索赔5000多元,另一辆涉事车能获赔2000多远。“正常赔下来就七八千块钱,只喊他拿一两千块钱。本身他就该出五六千,如果保险报得下来,相称于我们利润空间也要大一点,我和他认识10多年了,不让他出钱或者少出钱都行。”
廖师长西席还称,报保险的人不是维修店的。但红星新闻拨打保险公司记录上的报保险者电话,接电话者称自己是维修店的。“是他授权我们的,以是便是我们包办。但没有授权书,只是口头说的。”廖师长西席称,目前,维修店及保险公司都在搜集干系证据,看到底是车主授权维修店骗保,还是车主单独骗保,或是维修店故意拿车骗保。
对此,蔡师长西席表示否认,称自己并未授意维修店骗保。
“如果经侦、保监调查,我们该供应什么就供应什么。”廖师长西席表示。
保险公司:
当时看破而拒赔,程序符合规定
对此,涉事的中国公民财产保险株式会社隆昌支公司否认保险公司有人勾结个中。公司干系卖力人先容,8月8日在接到报案后,公司便派出查勘职员前去核查,但当时车已不在事件现场,查勘职员到维修店看到车后便创造了问题。根据平时履历,这是制造的一个事件现场。为此,保险公司当天或第二天便作出拒赔的决定。
蔡师长西席的车(前)及涉事维修店
该卖力人还先容,维修店老板后来还承认是自己和车主共同骗保,报案人是维修店的人。车主本人此后找到保险公司,也提出了撤销报案。“如果保险公司的人和他们勾结,那报保险就成功了。我们在作出拒赔决定后,也没有接着走程序了。”该卖力人还说,车主的车此前曾发生擦挂,但车主并未报保险。“我们自查后,程序绝对符合规定,没有一点违规。”
关于骗保,维修店和车主说法各一,中国公民财产保险株式会社内江分公司干系卖力人也对此事提出疑问。“报保险,受益的该当是车主。”该卖力人说,对此,公司反敲诈小组将到隆昌调查此事后,向隆昌市公安局经侦大队报案,以查清到底是谁想骗保。
“如果公司有人伙同(他人骗保),那该怎么处理就怎么处理。”该卖力人表示,针对维修店老板承认的和车主共同骗保的情形,只管骗保未遂,公司将取消和维修店的互助。
内江市保险行业协会业务科卖力人表示,目前协会已接到了这起投诉,也将对此事进行调查。中国银保监会内江监管分局干系事情职员也表示,如当事人向银保监部门投诉此事,乃至能供应保险公司有人参与骗保的证据,银保监部门也将参与调查和处理。
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