吸油烟机在每个家庭的厨房都是必不可少的一部分，吸油烟机如果破损，就会对煮饭者的身体康健造成影响。近日，国际旅游岛商报接到市民反响称，他于1月25日在海口市龙昆南路某大型超市购买了一台吸油烟机。回家安装利用一个半月旁边，该吸油烟机的排气管无端发生断裂。3月9日，该市民拨打该超市售后职员电话，希望该超市能够为其改换一台吸油烟机，该售后职员表示谢绝改换。该市民无奈拨打了“12345”热线寻求帮助，希望能掩护自身的合法权柄。
据该市民朋友先容称，其在购买该油烟机并利用后，觉得该吸油烟机还不错。可是好景不长，不知道为什么，在其利用了大概一个半月后，该吸油烟机的排气管竟然无端断裂了。“我给他们售后职员打电话表明了希望该超市能够给我改换吸油烟机的诉求后，售后职员表示谢绝”该市民见告，吸油烟机断裂的排气管肯定不因此为破坏的，同样也就解释该排气管质量有问题。
据该市民回顾称，遭到售后职员谢绝后，该市民认为该超市的做法不合理，同时也对其自身利益造成丢失，随后，该市民拨打了“12345”海口市政府热线进行投诉，希望通过此路子掩护自身的合法权柄。
15日下午，从工商部门获悉，接到市民的投诉后，辖区工商所事情职员第一韶光联系到了当事人并理解情形。随后，事情职员针对此事约谈买卖双方并进行调度。经调度，商家赞许为市民改换一台新的吸油烟机。市民对工商部门的调度结果表示满意。
