质量问题频出：4个车门玻璃修了5次
2019年4月份，辛师长西席看到长安欧尚在广告宣扬页中提到购车权柄：“享有超长质保，7年15万公里”。这让辛师长西席很是心动，于是网上交了定金，并从青岛市北区长沙路北方建达集团有限公司(以下简称北方建达)购买了一款长安欧尚科赛。购车后辛师长西席创造长安欧尚这款车小毛病不断。“自从购买了长安欧尚，我就没消停过，基本上不是在修车，便是在去修车的路上。车窗玻璃升降器改换了5次，4个门玻璃升降器均涌现干涉干与题。”
5月20日左前门玻璃升降器再次失落灵，辛师长西席前往北方建达4S店维修，并与经销商签订了干系协议。半岛网通过辛师长西席供应的协议内容看到，“北方建达将免费改换左前门玻璃升降器，保修期延至2027年4月，并赔付给辛师长西席600元关怀金。”然而事情并未结束。
关于“质保范围”，北方建达说法自相抵牾
在5月20日签署延保协议当天，辛师长西席与售后经理范师长西席再次确认“7年15万公里质保范围”得到的答复为“整车质保”。
2022年7月尾，辛师长西席的长安欧尚汽车空调压缩机涌现问题无法制冷，也正是这次事宜让辛师长西席对北方建达4S店大为不满。
汽车空调压缩机坏掉后，辛师长西席打算再次前往“北方建达”维修。半岛网从双方的沟通记录看到，2022年8月1日，“北方建达”4S店事情职员冷经理给予辛师长西席的回答是，“车辆整车已出保，不过本次维修可以免费，但是须要签个关怀协议，下次在7年/15万公里所承保的范围外，涌现问题须要辛师长西席自费维修。”
面对“北方建达”4S店的事情职员自相抵牾的说法，及给出的办理方案，辛师长西席表示无法接管。
长安欧尚客服回应
对付7年15万公里超长质保范围，到底如何阐明呢？半岛网联系到长安欧尚厂家客服职员，她表示，重庆长安汽车株式会社曾在2019年针对欧尚科赛搞过超长质保的干系活动。事情职员查询到，7年15万公里质保范围是：“车身总成、车门焊接总成、散热器水箱、中冷器、冷凝器、电子转向锁、EPB实行机构总成、金属制动油管、副车架、稳定杆、铝合金车轮、燃油箱总成、发动机飞轮、发动机进气歧管、发动机皮带轮、组合仪表。”
半岛网在汽车专业网站查询创造，针对长安欧尚车型的投诉，仅7月份就高达25起。长安欧尚车型除了方向机问题之外，发动机异响抖动、电机故障；变速箱异响、无法换挡；车身异响、车身生锈等问题层出不穷。与此同时，还有很大一部分的投诉都附带了对付欧尚经销商、厂商的做事质量、做事态度的不满。
截止发稿时，辛师长西席再次致电半岛网表示，经由市场监管局的参与调度下，他已经与北方建达4S店达成和解，对处理结果很满意。
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