退货一波三折
加盟商卖力人：你以为我们有问题，肯定要找干系部门。
尤师长西席：我要先找你，再找干系部门。
加盟商卖力人：我明确见告你我们处理不了，你去找干系部门。
尤师长西席：为什么处理不了，我便是邮寄了一个包裹。
事情还要从三月初提及，在网上购买的椅子到货之后尤师长西席创造，这椅子的舒适度并不理想，放在家中也不折衷，于是，向商家提出了退货申请。
在商家赞许退货后，尤师长西席就联系到了这家顺心捷达的物流公司，很快，事情职员就上门揽件了。
尤师长西席：过了几天商家就谢绝退款，情由便是包裹有多处刮痕和破坏，不给予退款。
尤师长西席纳闷了，明明发货的时，椅子并没有任何破坏，怎么就涌现刮痕了呢？
尤师长西席：商家供应的说法是，两张餐椅是叠放在一起的，从贵阳到上海，这么长的路途，肯定有摩擦，就导致了刮痕。
于是，尤师长西席找到快递公司讯问情形，对方的回答是：由于商家已签收，快递公司没有问题。就这样事情一贯拖到现在也没有得到有效办理。前不久，一条短信，让尤师长西席很生气。
尤师长西席：物流就发了一个短信，多次联系您，您不收货，拒收就当抛件处理，请知悉，他们就把事情处理完了。
尤师长西席认为，他退货的时候椅子并没有任何破坏，商家现在谢绝退款是由于创造了划痕，以是这就表明是在快递公司运货的过程中发生了意外，导致椅子产生划痕。以是，这任务该当由快递公司承担。
顺心捷达白云站点加盟商 卖力人：上海发过来之退却撤退回去的，他们签收了，就与我们没有关系了。由于那边弃货了，又发回来了
听到卖力人这么说 ，尤师长西席不能接管也不认可。他表示如果货色在开箱的时候有划痕的，商家还依然签收包裹，再来谢绝退款，这种行为不太合理。
看到，在商家给出尤师长西席谢绝退款的情由中还有一条，便是顺心捷达上海站点的快递员曾经开出一份证明，在这份证明中明确解释，商家是当着快递员的面开箱检讨商品的，并且创造了椅子的破损。
商家：快递员直接放在工厂一楼了，我们在三楼。我们没有当面签收，签收可能便是物流那个的，他给我们打电话，我就说放在楼下，我们没在那边。
随后，
又电话联系了
顺心捷达上海站点的快递员。
顺心捷达上海站点 快递员：对啊，之前我开过很多证明。
尤师长西席：那个章是你自己盖的还是你们公司盖的？
顺心捷达上海站点 快递员：当然是公司申请下来的。
尤师长西席：收货员当着快递员的面，开包验货，创造包裹内椅子有破损，这是你开证明的原话。
快递员：对啊。
尤师长西席：那便是说你派件，商家打开包裹，凳子是破坏的，对吧。
邮递员：对。
尤师长西席：那就肯定有问题，由于我发出去是好的，你们拆开了。
快递员：外包装是好的，肯定是你们这边发货的问题，怎么会我们物流公司的问题，我们的外包装是无缺的。
于是，问题又回到了原点，顺心捷达白云站点在揽件时，货色到底是好是坏？
尤师长西席：揽货时候检讨了确实是好的，你作为站点的卖力人，你要实事求是的讲啊。
顺心捷达白云站点加盟商 卖力人：第一，你的货我不理解，第二，你可以找干系部门办理这个问题。
尤师长西席：太无奈了，大家都在踢皮球。
对付自己的遭遇
尤师长西席已经向购物平台
和白云区市场监督管理局
进行投诉。
丨包建忠
来源： 百姓关注
