齐鲁网·闪电新闻10月12日讯 潍坊市民李女士提了一辆新车,开了两个月就出了事件送去4S店维修,但让她没想到的是,车不但没修睦反而情形更糟糕了。
潍坊市民李女士说:“我们6月9号在奇瑞4s店买的车,开了两个多月,涌现一些刮蹭去修车,修了九天旁边,末了一天溘然关照我们车被撞了,让我们去处理。”
李女士说,这辆车是她父亲购买的,当时花了14万多,并且才刚买了两个月。“我们到现场一看,撞得很严重,才创造是大货车撞的,全体后备箱都撞烂了。”
经由沟通,李女士理解到是4S店的员工开着他们的车上路发生了交通事件。等了两天之后,李女士拿到寿光市公安局交通警察大队交通事件处理科出具的道路交通事件认定书。内容为4S店员工王某在驾驶机动车时掉头妨碍了正常行驶的其他车辆通畅,在这起事件中负同等任务。
李女士说:“到现在两个多月了,中间我们也找过4S店谈了好几次,一贯没给我们答复,现在车还在4S店一动也没动。”
4S店:员工正常试车 车祸是意外
随后,来到潍坊寿光市奇瑞盈丰4S店理解情形。在4S店的维修车间内,见到了李女士的车,后备箱的右侧凹陷变形,后挡风玻璃也完备分裂。
潍坊寿光市奇瑞盈丰4S店经理段师长西席说:“维修的话得换个后备箱的盖儿、换后面侧尾、换个杠和灯,丢失不大,大概须要两万旁边。事件是由于我们掉头,大货车追尾,交警说这个车尾巴有一块儿占道,以是判了我个五五任务。”
对付李女士的车辆在维修期间,为什么店内员工会开车上路的情形,潍坊寿光市奇瑞盈丰4S店经理段师长西席说:“我出去是完备合规合情理的,她父亲来修的是撞到车前杠的一个ACC自适应巡航,这个须要两个人合营,一个人开车一个人操作电脑,来校正ACC自适应巡航,这个车不上道试我修不好。”
方案达成同等 保险不赔付无法连续?
段师长西席说:“这个车我都跟她父亲已经商量好了,保险公司赔了往后我们给你修睦,他想换个瑞虎七,这个车卖了往后不管卖多少钱,卖15万也好,卖12万也好,我们不遗余力去帮着处理,我再给12000块钱。”
潍坊寿光市奇瑞盈丰4S店段师长西席阐明,这件事如何办理他们双方早就达成一存问见,并签订了条约。可为什么到现在李女士的车还没开始维修呢?
针对上述问题段师长西席说:“现在是李女士的父亲不合营保险公司做笔录, 他说不知道我们开着他的车出去试车。他确实不知道,由于我维修不须要每一步都见告顾客,我也不知道保险公司有哀求须要我每一步都见告客户, 然后就签了这个口供,人家就拿走了保险公司就结案了,拒赔。”
4S店段师长西席见告,他们赔偿12000元给李女士的条件条件是走保险修车,但是现在保险拒赔以是无法实行协商好的办理方案。
李女士说:“我们只是说了实话,他赔不赔不是我们造成的缘故原由。”
段师长西席说:“这车若保险公司不赔偿的话,我卖力给你修睦,那一份条约作废,包括大货的赔偿都由我来卖力。”
4S店段师长西席阐明,不能走保险的情形下他也会给李女士把车修睦,但至于赔偿问题只能通过法律路子办理。听到这个回答,李女士跟家人进行协商,终极决定还是赞许4S店原来的办理方案。
李女士说:“我们也可以合营他找保险公司理赔,找保险公司理赔的话,我们之前那个方案也可以进行。”
保险公司:当事人递交申请书 近期再协商
为了尽快办理问题,和4S店卖力人一起来到了保险公司理解情形。
安盛天平财产保险有限公司事情职员说:“我们任务免除里面有两条,第一个,非被保险人许可的驾驶员;第二个,在竞赛测试期间,在业务性场所维修保养改装期间。”
潍坊寿光市奇瑞盈丰4s店经理段师长西席说:“车上不了路修不好,修不好就交不给客户。”
安盛天平财产保险有限公司事情职员说:“修车你可以试车,但是这段韶光也属于维修期间。”
针对保险理赔的问题,双方见地并没有达成同等。
安盛天平财产保险有限公司事情职员说:“下周我们还要去一趟,提前跟李老师打电话,这个东西必须当事人坐下来谈,下周之前再有一个详细的答复。”
编后:买车用车都是想顺顺利利,千万别出什么问题,否则延误韶光不说,车撞了确实心疼。希望双方能尽快协商,把车主的车早点维修睦。