对付市民反响的问题，谢锦辉一边与群众互换，一边详细记录，并耐心给出回答。他承诺，将尽快让事情职员去现场查看、处理，对付水压低等问题，尽快帮市民办理好。
热线接听结束后，谢锦辉立即组织召开现场调度会，哀求各职能部门各司其职，对付市民反响的问题，立即落实处理，给市民一个满意的答复。
以下为部分通话内容：
1、刘女士：
荷塘区茨周湾小区表前漏水比较严重，希望能进行处理且能对水管全面检测，请核实处理。
回答：将尽快派专人去现场调查，理解清楚漏水的缘故原由，若是水表的问题，将立即改换水表，若是其他缘故原由，查明后，让事情职员妥善办理好，不给市民留麻烦。
2、罗师长西席:
荷塘区余家冲7栋、8栋4楼以上水压低，请核实处理！
回答：水压低的缘故原由有很多，有没有安装加压举动步伐？我们将急速派事情职员去现场查看，您留下联系办法，我们将尽快与您联系办理好问题。
3、杨师长西席:
天元区湘水栗园9栋401的业主反响，2014年创造自己9栋2号的车库没有水，找了多个部门无果，2015年却被奉告车库欠水费和滞纳金共计11800元，认为不合理，要求核实。
回答：首先，我们会派事情职员到现场实地调查，搞清楚水表的位置；然后查看水表示实走了多少量，这个量详细是什么缘故原由产生的，剖析调查清楚；末了我们一起协商，妥善办理好这个问题。
株洲发布 /王夏良
编辑/黄林
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