8月21日，徐女士一大早看到迎宾路上的路灯须要修理，就考试测验了“综小管留言箱”功能，创造非常管用，“附近是学校，立时要开学了，这路灯灯头断了，对学生可能会有安全隐患，现在修睦了，我们走路也安心了。而且我在线上就可以瞥见他们处理的进度！
真便捷！
”
综管中央卖力人坦言，“综小管留言箱”的上线，肩负着守护松江市民夜间安全出行、道路照明安全运行的职责。“而且我们平台的首页设置所有人可见，也极大地降落了市民、维修师傅两者间的沟通韶光，我们只要看到市民有报修情形，审核通过后就立马让运维单位的维修师傅去修复，当师傅没到现场时，都可以通过首页理解到故障现场第一手的情形。”
理解到，如遇路灯故障情形，市民可按照以上图示，微信关注“松江综管”公众号，点击下方导航栏的“综小管留言箱”进行注册、登录，随后即可点击“信息发布”，通过点击按钮，发布须要报修的路灯信息（标星内容为必填信息），点击发布。把稳：发布后的信息须要综小管审核，未审核的发布信息只存在于发布人的“信息发布”中，其他人看不到，审核通过后的信息才会在首页中进行展示。届时，综管中央事情职员将第一韶光沟通反馈，并予以及时处置。
据悉，“综小管留言箱”是一套集报修、投诉、分类、处置、反馈于一体的社会管理的补充系统，旨在高效处理照明举动步伐故障，“从前真个手机线上报修，到后台的分类分工，再到运维单位的及时处置，末了线上反馈处理结果，一气呵成，大大简化了处置流程，提高了办事效率，更为主要的是，提升了群众的满意度。”综管中央卖力人见告。
文 周雨余 图 受访者供 周雨余
栏目责编 王姝姝
栏目主编 周样波
