程女士：这便是我的奔驰车，排气管的中段位置涌现了这么多的沙眼状，已经堕落成这样了，我便是冲着这个品牌和质量买的，结果到现在为止没有一个满意的答复，说实话这种朝气觉得都没有地方表达。
面前的这辆奔驰E300L型号的玄色轿车，是2018年9月19日，程女士花了46万元，在西海岸新区青岛利之星汽车有限公司购买的。
程女士说，当时买车的时候4s店承诺可以保修3年，眼瞅着就要到质保期了，程女士决定，在今年的8月15号对车进行一下全面检测，没成想，这一检测还真创造了问题。
事情职员表示，车现在涌现的问题达不到改换排气管的哀求，并且办理方案也是依据厂家指引的，是符合干系哀求的。经由一番沟通，事情职员表示对付程女士的问题，他们已经向厂家申请了，并给出了新的办理方案。
青岛利之星事情职员：我们和厂家也沟通了，然后把这个消音器延长质保期一年，相称于这个消音器是四年的保修。
程女士：那我不同意，你给我延长一年也好，两年也好，后期还会连续堕落，以是你给提出的方案办理不了问题，我的哀求只有一点，便是把排气管给我换掉。
青岛利之星事情职员：我这边也已经记录下来了，然后给您一个答复，最晚8月31号之前。
事情职员表示对付程女士这件事，会重新向奔驰厂家申请办理方案，那么，对付4s店给予程女士的只修不换的办理方案，是否合理呢？干系的法律法规对付这种情形又是否有明确的规定呢？随后行动员联系了辖区灵山卫市场监督管理所。
灵山卫市场监督管理所事情职员：三包法里面就没有这一条，排气管在质保期以内只是维修，没有说改换这个事。而且我们也问了4s店，之前碰着这样的问题也是维修，我们也没有逼迫方法，只是给他们调度，那么调度不成，便是走法律程序。
来源：青岛电视台、蛤蜊帮，如侵权请联系我们及时删除
