图为屈女士车辆同等性证书,证书显示屈女士车辆的生产日期为2016年8月。
图为安装在车上的故障屏,显示该屏生产日期为2017年4月12日。
到4S店钣金喷漆
中控屏却被失落包
昨日,市民屈女士见告,今年5月4日,她的车遭遇了交通事件,右后门擦碰严重变形,遂送至信阳中岩别克4S店进行维修。5月14日,她去提车时创造,车辆中控屏的钢化膜丢失,触屏涌现了失落灵、卡顿征象。她当即讯问修车师傅,师傅建议她越日到店进行检讨。5月15日上午,她又将车送至4S店检讨,师傅建议她改换中控屏。她赞许了师傅的建议。但此时,她开始疑惑中控屏被换,因没有证据,她暗自作罢。
5月22日, 4S店事情职员电话奉告屈女士,要她前去改换新屏。到达4S店后,维修师傅特意向屈女士展示了新屏的生产日期,显示是2018年4月。
“他们这个举动提醒了我,我要查看从我车上拆下的显示屏的生产日期。”屈女士说。于是,旧屏被拆掉后,屈女士还真创造了问题。“我一看这个中控屏的生产日期,显示为2017年4月。这一下子证明了他们改换我原车中控屏的行为,由于我的车生产日期显示为2016年8月份,且中控屏为原车自带,生产日期不可能是2017年。”屈女士说。
屈女士见告,在证据确切的情形下,修车师傅哑口无言。随后,该店发卖经理走了过来,并见告屈女士,他们将对此事进行调查。“5月22日下午18时许,发卖经理见告我说中控屏确实被改换了,是修车师傅在车辆待交区的视频监控去世角改换的,然后把我车上的中控屏安装到了一辆江苏牌照的别克威朗车上。”屈女士见告,“我当时特殊生气,也特殊担心。改换中控屏是被我捉住了证据的,但是其它零件有没有被改换,我却无从知晓。把车送到4S店维修,图的便是车辆安全有保障,谁知他们却偷偷改换车的零部件,这真是让人大跌眼镜。”
中岩别克:纯属事情失落误
5月29日下午, 针对屈女士反响的情形,到河南信阳中岩别克4S店进行采访。首先和中岩别克4S店总经理尹倩取得了联系。但尹倩见告她因家里有事,当天并没有上班,至于屈女士所反响的情形,她不便于在电话中接管采访。
随后,见到了中岩别克4S店售后做事中央的黄磊站长,并向他核实屈女士所反响的情形。遗憾的是,黄磊谢绝了的采访。“我们尹总因家中有事没来上班,以是关于这件事我不能回答你们任何问题。”
末了,与信阳中岩恒通汽车发卖做事有限公司总经理刘永利取得了联系,但是刘永利见告他出差在外,无法和见面。不过,刘永利在电话中向承认,屈女士车辆的中控屏被改换一事确实是4S店事情上的失落误,但事情的详细细节,他目前也不太清楚。“我们会积极和屈女士沟通,协商办理此事的。”刘永利对说。
关于此事,本报将连续予以关注。(来源:信阳网)