齐鲁网·闪电新闻12月17日讯 发动机是汽车的动力来源，又被称为汽车的“心脏”，这“心脏”一旦出问题可不是小事。潍坊安丘的王师长西席拨打热线电话0531-66661234反响，说他今年一月份买了一辆别克GL8ES，保修期都还没出，发动机就“不安分”了。
发动机“不安分” 换新后又异响？
与车主王师长西席分别拍摄了一段汽车发动后的视频，韶光相差两个多小时。打着火后，这辆别克GL8ES的发动机位置会涌现一种类似于“哒哒”的动静，大约20秒后，动静消逝。
王师长西席见告：“当时提这辆车的时候是2021年1月份，提车的时候就有个声音，在4S店的展厅里听到的，当时我跟事情职员说的时候，他们说可能没出磨合期的缘故原由，后来跑到3000公里旁边，发动机噪音越来越大，后来4S店给换了发动机。”
王师长西席见告：“厂家给4S店那边回答维修，然后便是拆解发动机，当时我还跟4S店那边提了一个异议，我说厂家给你们反馈的拆了这个地方能不能行，能不能一次性修睦，4S店的事情职员说，我们不愿定。”
换过发动机后又涌现了异响，王师长西席买的这辆别克GL8ES到底存在什么问题呢？找到了诸城润泽汽车发卖做事有限公司。
潍坊诸城润泽汽车发卖做事有限公司做事经理杨师长西席说：“这个异响不是每次都有，并且持续韶光也比较短，我们也是通过上门去听，后来也去把车开到我们店里来检讨，然后这个过程中确实也有听到过。”
做事经理杨师长西席坦言，王师长西席买的这辆别克GL8ES的发动机确实存在异响，不过这种异响并不是持续的。那么，现在异响的缘故原由找到了吗？
潍坊诸城润泽汽车发卖做事有限公司做事经理杨师长西席阐明说：“发动机上面一个带动凸轮轴迁徙改变的一个链轮，这么一个东西，我们通过涌现的这几次短暂的声音，判断目前大概率是这个东西的问题。”
4S店：发动机异响 可能与链轮有关
杨师长西席说，技能职员判断，大概率是发动机上的一个链轮涌现了问题。而为了准确地找出异响缘故原由，提涌现场再次检测。
潍坊诸城润泽汽车发卖做事有限公司做事经理杨师长西席表示：“由于客户从家里开过来之后确实是也行驶过一段韶光，刚才通过跟店内试驾车辆比拟，声音没有什么明显非常。客户这边也反馈，热车之后也没什么问题，便是凉车的时候才有。”
再次检测，还是无法准确找出王师长西席买的这辆别克GL8ES发动机异响的缘故原由。那么，换发动机之前噪音大与换之后的异响有没有什么关系呢？这事该怎么办理呢？
发动机换新后异响 4S店：问题不同
诸城润泽汽车发卖做事有限公司做事经理杨师长西席见告，换发动机之前噪音大与换之后的异相应当不是一个问题导致的。“从异响涌现的机遇剖析，这次是凉车启动的时候，响这么几秒钟，之前那个声音轻微有点大，是在车辆正常利用的过程中，能一贯有这种觉得的” 。
除此之外，杨师长西席还表示，换发动机前后涌现非常动静的位置也不一样。“上次那个动静是在发动机的上方，并且后续把车辆升起来之后，从下面该当能觉得声音轻微大一些，但是这一次，声音像在发动机上面，属于上面附件这一部分”。
杨师长西席说，新车刚买不久发动机就有噪音，作为车主的王师长西席难以接管也在情理之中，以是3月份的时候，他们直接给换了发动机总成。那么，这次问题又该如何办理呢？
4S店：维修换链轮 车主：不接管
杨师长西席见告，这次厂家给出的办理方案是换链轮，但是，不能担保换完了之后问题就能得到办理。
车主王师长西席说，新车买了不到俩月就换发动机总成，虽然心里不好受，但是只要问题能办理，他也没有别的哀求。可是，这次对方只给维修发动机，还不能担保问题彻底办理，他无法接管。现场，王师长西席希望4S店能再给换发动机。
编后：4S店做事经理杨师长西席表示，积极与厂家沟通，只管即便能让车主王师长西席满意。而采访当天，也联系了上汽通用别克官方客服，对方表示会尽快安排专人跟进。买车不到一年，就频繁有缺点，确实让人难以接管。希望这件事能有一个圆满的结果，别让车主寒了心。
