演习生 陈艳丽

新车买回不到2个月,发动机故障灯频频亮起,去4S店检讨时,更创造车后排座椅锈迹斑斑。
25日,武汉市民程师长西席向纵目新闻诉说了自己的买车烦苦处。

提车两个月全新小轿车故障灯频亮座椅竟锈迹斑斑4S店可进行周全检修 汽车知识

新车故障灯频频亮起

今年6月25日,市民程师长西席在武汉江岸区某汽车发卖做事有限公司购买了一辆全新小轿车。
8月13日,他在行驶过程中创造该车发动机故障灯亮起黄灯,遂与售后职员联系。

越日中午,程师长西席将车送去4S店维修。
维修职员检讨后见告他,可能是由于加了质量差的汽油或燃油添加剂导致。
这个说法让程师长西席无法理解:这家加油站是自己常常光顾的加油站,经营了多年,证照完好,且加的都是95号汽油,怎么会有问题呢?但考虑到查找故障缘故原由,他还是屈服了维修职员的建议。

维修职员将油箱内汽油抽干,洗濯油路、重新加满油后,故障灯果真不再亮起。
此时已是晚上6点。

“从开车进来到维修完成,耗费了我六七个小时时间。
”程师长西席说,在对车辆进行检讨时,他和售后做事职员同时创造,汽车后排座椅的铁杆锈迹斑斑,完备不像是新车应有的样子容貌。
他疑惑这辆车曾被水泡过或者旧车翻新再卖给他的。

鉴于当时天色已晚,程师长西席带着疑虑开车回家。
然而,几天后,发动机故障灯再次亮起。
他再次联系4S店,对方让他将车开回来再次维修。
这让程师长西席十分生气:“新车才买了不到两个月,就频频涌现问题,是不是车质量不过关?”

4S店回应:可进行全面检修

26日中午,纵目新闻联系该汽车发卖做事有限公司。
售后做事职员孙经理见告,程师长西席的车开进4S店时,发动机故障灯是亮黄灯,并非红灯,这解释车辆硬件没有问题。
“据我的维修履历,亮故障灯的缘故原由大概率是油品质量不过关,致使燃油不充分造成的。
”孙经理说,当时他通过仪器检测并肃清了故障码,重新换汽油后,还驾车在高速路上跑了一圈,当时显示都是正常的。

孙经理回顾,由于当日天色已晚,他建议程师长西席将车留在店内检讨,但程师长西席焦急驾车离开,全体检讨并未完成。

后排座椅内的金属锈迹斑斑

对付车辆座椅生锈问题,孙经理阐明称,根据出厂标准,车辆内部金属件是不做防腐防锈处理的。
因此,如果客户在对车辆进行除甲醛、汽车美容等操作时,也可能导致金属件生锈。
他表示,如果客户疑惑是泡水车或是旧车翻新,可申请进行第三方鉴定。

后排座椅内的金属锈迹斑斑

26日下午,在纵目新闻折衷下,程师长西席与4S店初步达成同等,由4S店为该车做一次全面检讨,查出故障缘故原由并修理。
“只要程师长西席乐意,我们可以上门取车。
”孙经理说。

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