6月份，夏师长西席在湖州买了一辆大众高尔夫轿车，提车后，两个大灯连续几天涌现了起雾的情形，后来他得知，车子在得手前已经被修过了。
01
新车提回家 双大灯同时起雾
6月5号，夏师长西席从湖州长运汽车发卖做事有限公司买了一辆大众高尔夫新车，花了将近14万。12号中午，他办完手续把车提回了家，晚上，创造车子两个大灯都起雾了。
夏师长西席：“我就急速奉告了4S店发卖经理，约的6月13日中午，4S店大灯检讨后，让我回去不雅观察，6月14日到6月17日，多次不才雨天或者天晴的情形下，涌现大灯起雾。”
夏师长西席说，他请比较懂行的朋友检讨了一下，对方认为车子一些部位有被动过的痕迹。
夏师长西席：“前保细节，还有发动机机舱内部，前保前翼子板对接保险杠的位置，均十分毛糙，有起壳，有飞漆的情形。”
之后夏师长西席又联系了4S店，4S店表示会拍照反馈给厂家，6月22号，夏师长西席得到了4S店的反馈。
02
二次返修 未奉告消费者
夏师长西席：“确实说，做过二次返修，已发邮件给厂家，说是厂家的问题。”
湖州长运汽车发卖做事有限公司 顾经理：“这个是他们出厂之提高行的一个返修（哪个部位？）他们给我回答的是在保险杠和大灯上面（说是做过返修 ，这个车送到你们这的时候，你们有没有对车子做过检讨？）大众一个返修的话，这么多一批车子过来，不可能每辆车子都能检测出来（交车前对客户不是有个交车流程？）油漆表面上是看不出来（你们有做过干系的）检测我们检测过。”
夏师长西席：“如果是大灯起雾，我以为这是隐性问题，不一定能够及时创造，我是能够理解的，但是油漆问题，你们看了，19日他们也看了，很显性的问题，他们没有创造吗。”
顾经理表示，如果知道这个情形他们会事先奉告。夏师长西席说，目前，4S店没有向他出示过厂家反馈的干系邮件或是纸质材料，他现在没办法完备相信4S店的说法。
湖州长运汽车发卖做事有限公司 顾经理：“没有邮件，大众是通过渠道过来的（是什么渠道过来的）电话过来的（能再给我们回拨过去，问一下这个情形）要这个证明，也可以，通过正规渠道。
此外，夏师长西席提出，在交车前会进行检测，按道理，客户须要在检测表上确认具名，但4S店没让他签过字。
03
觉得新车成二手 消费者难以接管
夏师长西席：“通过这两次的情形，我以为4S店可以及时创造问题，不应该把这个问题车辆给消费者，让消费者承担。”
湖州长运汽车发卖做事有限公司 顾经理：“（有他具名的文件吗？）交车流程，涌现什么问题，我是这样想的，有没有签，我要理解一下。”
夏师长西席：“他们第一次，说给我这台车修修睦，补小几千，我肯定不同意。第二次，补偿五千块钱，我还是不能接管，由于19日我说过，这台车是维修车是二手车了。”
顾经理表示，他们和厂家还在沟通，如果有回答会奉告夏师长西席，可是夏师长西席说，他已经等了良久了，不想连续再等了，现场他再次把情形反响给一汽大众的客服。
一汽大众 客服电话：“您干系情形我们会如实记录反馈，与店内卖力人尽快沟通这个情形。”
夏师长西席说，对这样的发卖行为他没法接管，接下来考虑走法律路子办理此事。
