车主:安全气囊故障灯提示,维修3次后故障又2次涌现

2019年11月尾,刘师长西席在位于宝鸡市高新区十二路的吉利汽车宝鸡星海4S店花了近10万元购买了一辆吉利帝豪GL轿车。
断断续续涌现安全气囊故障,维修后问题一贯没有得到根治,他多次找该店沟通一贯未果。

吉利汽车5次出现安然气囊故障车主要求换车4S店换车达不到要求 汽车知识

刘师长西席说:“安全气囊故障4S店已经维修3次但问题一贯没有办理。
9月份至今又脱险2次安全气囊故障提示,找到4S店的同时向厂家也进行了反响,但都是在反馈中,始终得不到准确的回答。

“我以为我买的这个车的质量本身是存在问题的,厂家不给明确的处理办法,期间与4S店协商退换车4S店只让过去连续维修。
找不到核心问题,修来修去办理不了问题,开着也不放心。
”刘师长西席说。

同时,刘师长西席表示,根据国家汽车三包法,涌现2次重大安全隐患可以哀求退还车辆,现在已经5次了。
哀求但吉利汽车宝鸡星海4S店一贯不予处理。

4S店:换车达不到哀求,安全气囊故障是赞助防护系统

据刘师长西席与吉利汽车宝鸡星海4S店售后经理通话录音显示,安全气囊故障前三次检讨结果是线束问题,改换之后得到理解决,后续又涌现了问题。
他们只能进行检讨维修,如果办理不了只能向厂家进行反馈。

致电售后做事一位袁姓经理说:“该车主之前检测,主驾安全气囊线束有问题,紧张缘故原由是由于插头在座椅下面,有可能是大幅挪动造成,我们进行了改换之后问题办理了。
车主回家开了2个月又涌现这样的问题。
首先车主换车达不到哀求,安全气囊故障属于赞助防护系统不属于重大安全故障; 第二,对车维修检测,车主不同意,安全气囊故障再次涌现不用除副驾驶线束虚接问题,第三,我们也在积极针对车主问题进行积极沟通。

华商报 王培民 编辑 汶威承