潍坊新闻网6月22日讯 6月21日,市民张师长西席反响,他在位于青州市经济开拓区的青州江山汽车贸易有限公司,花7万多元钱买了一辆日产轩逸轿车。本来买新车是件高兴事,可是还没过三个月首保期,车漆就爆皮开了花。张师长西席联系4S店得到的回答是厂家鉴定不是质量问题,不予卖力。当天,4S店干系卖力人与车主商定共同找第三方鉴定爆皮缘故原由,如果车辆存在质量问题,4S店将承担全部任务。
反响 洗车创造问题,车漆爆皮十几处
临朐的张师长西席于今年3月31日在青州市经济开拓区玲珑山北路上的青州江山汽车贸易有限公司购买了一辆日产轩逸轿车,当时花了7.7万元。买车后张师长西席十分爱惜,每天晚上都会给车盖上车衣。可是令他意想不到的是,新车没开多久,车漆就涌现了爆皮着花的问题。新车连三个月首保期都没过,就涌现这种问题,这令张师长西席非常恼火。
“上周一我洗完车,在擦车时溘然创造车前盖上有一处爆皮,当时心里咯噔一下,随后仔细查找,创造全体车身有十几处爆皮着花。”张师长西席说。
创造问题后,张师长西席立时联系4S店,得到的答复是厂家鉴定不是质量问题,驳回了张师长西席换新车的哀求。“4S店的做事职员称,导致车爆皮着花的缘故原由可能是鸟屎、酸性或碱性化学物质堕落。”对付这样的阐明,张师长西席感到不能接管。 “新车买来后,我妻子就买了一套车衣,每天放工后都盖上,而且平时只用来高下班代步,从未经由化工厂等可能打仗化学物质的地方,鸟屎能将车漆堕落的说法,我还是第一次听说。”张师长西席说。
探访 问题越来越重,涌现大面积爆漆
6月21日,看到了张师长西席的新车,如果不仔细查看,很难创造车漆涌现了爆皮征象。在张师长西席的指引下,看到该车车门、后备箱、车顶上都有指头肚大小的“癣状”爆皮,尤其是车顶,爆皮征象尤为严重。
“车漆爆皮征象该当早就涌现了,只是之前没有创造。”张师长西席朝气地说,谁也不会想到新车竟然涌现这种问题。
“4S店给出不可思议的阐明后,我非常恼火,多次打电话哀求他们给予合理解释,但都没有结果。”张师长西席说。
“4S店的事情职员给出的回答是,厂家称是被外界成分堕落了,由于是受外界成分影响,只能喷漆,不能换新的。”张师长西席认为新车重新喷漆,市场代价会变低,这样一来他以为很亏损。
张师长西席表示,从创造问题到现在,4S店一贯没有给出让他满意的答复,车也没有整修,如今车漆爆皮征象越来越严重了,开始涌现大面积爆漆。
进展 委托机构进行鉴定
当天,来到位于青州市经济开拓区玲珑山北路上的青州江山汽车贸易有限公司。该公司做事经理王彦亮表示,他接到张师长西席的反响之后,立即将照片反馈给了厂家,厂家鉴定后表示,如果存在质量问题,车漆爆皮处该当从内往外鼓出,张师长西席的车并不是这样,以是该当是受外界成分影响所致,这一问题不在质保范围内,任务不在4S店。
“车主可以找工商、质检等部门鉴定缘故原由,但用度得车主自己出。”王经理表示,他们可以免费帮张师长西席维修。对此,张师长西席不同意,他希望4S店本着卖力的态度,给他换一辆新车或者给出一个合理的办理办法。
经协商,双方终极达成同等,共同找第三方机构进行鉴定,统统以鉴定结果为准。王经理承诺,如果该车存在质量问题,4S店将担全责。 陈悄悄
