序言:汽车后市场板块共有11家上榜连锁百强名单,分别是途虎、驰加、统一石油、精典、华胜、快准、博世车联、小拇指、中策车空间、三头六臂、爱义行。

作者 | 赵小刀

途虎驰加精典华胜小拇指三头六臂谁的发卖规模最高 汽车知识

来源 | 汽车做事天下(ID:asworld168)

7月7日, 中国连锁经营协会发布了“2019年行业基本情形及特许连锁百强调查”,2019年中国特许连锁百强企业包括餐饮、住宿业、汽车后市场、培训教诲、生活做事业、美容与康健、食品专卖、非食品专卖、商务做事与便利店等10大类,共涉及50个细分业态。

汽车后市场板块共有11家上榜连锁百强名单,分别是途虎、驰加、统一石油、精典、华胜、快准、博世车联、小拇指、中策车空间、三头六臂、爱义行。
(ps:该榜单可能存在不准确的地方,本文还是以此展开剖析。

2019年行业基本情形及特许连锁百强-汽车后市场板块

2019年,途虎养车以80亿的发卖额、1400家门店数摘得榜首的桂冠,驰加位列第二,接下分别是统一石化、四川精典、广州华胜。

在十一家汽车后市场上榜企业中,汽服连锁霸占了七席,且发卖规模均过亿,门店数量均过百。
过去一年,汽服连锁交出了一份精良的答卷。

一、数字化成为特许经营各行业创新热点

据中国连锁经营协会调查创造,数字化成为特许经营各行业创新热点。
百强企业的数字化紧张表示在五个方面,分别是:

1、流量经营多样化。

2、商品做事数字化。

3、加盟管理数字化。

4、招募加盟线上化。

5、供应链数字化增效提质。

提到“数字化”观点,多数汽服从业者的第一反应是:这一虚拟的观点和我们有啥关系,纵然有关系也是良长远的事情了。

事实上,行业已有不少企业投身于数字化的转型变革之中了。
尤其是汽服连锁,可以说是后市场数字化的排头兵,比如途虎养车、华胜、汽车超人、小拇指等。
接下来以途虎的数字化模型进行剖析。

终端层面来说,数字化门店也叫聪慧门店,或者说新零售门店。
不管哪一种,都只是一种叫法,用来和传统门店进行区分。
就像智好手机和功能手机的叫法一样。

“从聪慧门店开始重新梳理家当高下游。
”这是途虎在《数聚车后·智创未来》峰会上提出的口号,而目前途虎在数字化方面的探索已有成型的味道。

在途虎数字化模型上,门店是核心的一环,上端连接着厂家和经销商,下方是消费者,也便是S2B2C模型,构建了以“人、货、款、客、店”为五大核心的聪慧门店模型。
模型中每一环的箭头均是双向的,以此实现线上线下全渠道领悟。

途虎数字化模型

截止目前,途虎养车已发展了1700+家门店。
无论是从城市连锁角度,亦或全国连锁角度,都是正在成功的代表。

可以说,途虎能够在全国范围内布局连锁成功的核心要素之一是数字化,途虎的门店扩展规律印证了这一点。

从下图可以看出,途虎从第一家店发展到1500家店的四个节点:

第一个节点:2016年1月,途虎第一家工场店出身;

第二个节点:从第一家店到500家店,途虎用了28个月,两年半韶光;

第三个节点:而再发展500家店面,途虎用了不到一年韶光;

第四个节点:目前更是达到了9个月开500家店的水平,店面数量起来了没有失落控,反而是越开越快。

途虎对别传播宣传,数字化加速了门店扩展。

途虎扩展图

买卖的实质是降本增效,连锁买卖更是如此。

以提高做事效率为例。
途虎对别传播宣传,他们的店员接待一位客户只要用10秒。
所谓的接待10秒,可能也不是什么高大上的,可能便是很平凡的场景,类似这样:

车主到店之后,店员问一句:您来了呀。
车主回答:我到了。
那为何称途虎做事效率提高了呢?

只管接待10秒,但车主的干系信息早已到了店面。
比方说一位车主看到一款轮胎,他想知道的信息通过客服已经沟通过了,而车主下单之后,会接到安装门店的提前电话被问及,诸如大概什么时候到等问题,这些韶光是不打算到这10秒里的。
而普通的店面在接待客户时,须要和客户沟通需求等系列问题,显然前真个做事效率高不起来。

以是这里说它效率提高也是说得通,接待的效率提高都是基于线上线下领悟。
而供应链效率方面,途虎平台每年轮胎采购量在1000万条以上,通过大单采购降落轮胎本钱。

途虎通过在线化、数字化,降落对人的依赖,降落管理的本钱与难度、降落获客本钱,提高做事和供应链效率,从而实现了“三降一升”。

《不可消逝的门店》作者大卫·贝尔表示,“实体零售一定不会消逝,只是存在的办法须要改变。

不难创造,在电商冲击之下,各行各业实体都在探索改变的路径,而数字化是方向之一。

汽车做事天下创造,近年来,只管不少汽修企业投身于数字化转型变革,但大部分都在盲人摸象,谁也不能说自己就一定是精确的答案,只是有一点是确定的,大家对付数字化的探索一定不会停下。

二、2020年景了汽车后市场加盟年

2020年是分外的年份。
实体店在遭遇了疫情、暴雨等自然磨难,加上自身的缘故原由,普遍面临大考。

原来就处于转型变革期的汽车后市场更是如此,即便没有疫情,后市场的集中化也正在到来,门店连锁化和集约化是一定的走向。

3月在疫情还未完备结束的时候,天猫养车没有放缓原定的操持,正式放开加盟。
在这之后,瓜子养车、苏宁车管家、壳牌鹏致与途虎养车双品牌认证店等企业陆续放开加盟。

日前,埃克森美孚、腾讯、途虎三大巨子合伙成立的合伙公司孚创,正式发布全新美孚1号℠车养护品牌,首批5家臻选店落户深圳,除了深圳,美孚1号未来即将在全国放开加盟。

孚创总经理兼董事曾红卫表示,估量到今年年底,臻选店数量在全国范围内将达到300家,到2030年,总数将超过4000家。

而汽配供应链方面,4月29日,巴图鲁&一山汽配正式启动互联网全车件加盟,不到半月,巴图鲁&一山汽配分别在福建泉州、广西北海、广东清远三个城市的全国00001店同时开业,第一批店面落地。
而一贯坚持直营模式的新康众,在3月中旬,推出了“好快全”加盟品牌,显然是希望能够更快盘踞市场。
4个月后的本月,新康众放开加盟,在全国开启“千城千店合资人”。

目前,汽车后市场的加盟品牌紧张有五大阵营:

互联网平台:以途虎养车、天猫养车、京车会为代表。

主机厂—4S店:上汽、北汽、奇瑞等等主机厂推快修连锁,以加盟模式发展为主;

出行/二手车平台:以瓜子养车为代表,目前已布局800+网点;

连锁:全国连锁/区域连锁,以华胜、小拇指、兔师傅等老牌汽服连锁为代表。

供应链平台:以新康众、三头六臂、巴图鲁、快准车服等为代表。

特许连锁,以“特许经营权”为核心,是一种特许人将自己“赢利的本事”传授给被特许人的经营模式,即常说的加盟。

聚焦至汽修连锁。
从行业涌现“连锁”观点的时候,便伴随着直营和加盟的争媾和磋商,因此形成了几个阵营。

直营模式:以各地区域连锁为代表;加盟模式:以驰加、小拇指为代表的企业。
直营/加盟稠浊模式:以途虎为代表的企业。
从上表中可以看出,途虎不完备是加盟店,也有一定数量的直营店。

大概在两年前,汽车做事天下创造一种景象:直营太重,加盟太松,类直营受追捧。
所谓类直营,即托管、合资人制模式等模式。

站在本日的节点上,综合行业汽服连锁发展状况来看,汽车做事天下认为目前已有了一些结论:

1、直营连锁模式适宜区域连锁来做,不适宜全国连锁来做。

2、之前广受追捧的类直营模式,比如说托管、合资人制模式等,目前没有企业真正走出来。

3、从加盟角度来看,全国连锁模型适宜走加盟模式,并且是强控式加盟。
类似途虎模式。

结语:

前不久,央视财经聚焦汽车后市场,做了一期题为《汽车后市场调查》新闻宣布。
宣布中指出,汽车发卖往后,环绕汽车利用过程中的各种做事,例如保养、维修等,产生了1.2万亿的汽车后市场,可谓大市场。

水大鱼也正在终年夜。
据汽车做事天下统计,汽修连锁方面,目前已有近10家企业门店总数超过1000+。
而汽配连锁方面,快准、三头六臂等连锁网点早已过千。
这些大鱼成长的过程可能各有不同,有一点是确定的是,90%企业走得是特许经营的道路。

各类迹象显示,加盟对付汽车后市场连锁品牌的主要程度在不断提升。

附表:《2019年中国特许连锁百强》