怎么也没想到
新车得手后开了不到半年
就故！
障！
了！
车辆强烈抖动
换了火花塞、喷油嘴依然如此
末了还要拆除发动机检讨？
究竟发生了什么？
投诉
新车行驶半年频亮发动机故障灯
车身强烈抖动维修无法办理
据李师长西席先容，去年6月份，他花40多万元在南昌中升之星奔驰4S店购买了一辆梅赛德斯-奔驰GLC 300L动感型汽车。12月尾，汽车行驶途中发动机故障灯溘然亮了。李师长西席认为车辆涌现了问题，立即联系中升之星奔驰4S店反响情形。
由于李师长西席是江西婺源人，来南昌中升之星奔驰4S店路途比较远，4S店事情职员奉告李师长西席可把车开至景德镇中升之星奔驰4S店进行检测。
经检测，景德镇中升之星奔驰4S店事情职员见告李师长西席，车子的火花塞须要改换。李师长西席自费700元换了一个火花塞，行驶出4S店不到5公里，车身就涌现强烈的抖动征象，李师长西席立即把车开回4S店，由维修事情职员处理了车身抖动的问题。
没想到的是，车辆行驶不到一个星期，又亮起了发动机故障灯，而且车身抖动得更加强烈。
李师长西席再次把车开到景德镇中升之星奔驰4S店，维修职员奉告李师长西席，检测出车辆的喷油嘴涌现了问题，于是改换了一个喷油嘴。但没过多久，车辆又涌现了同样的征象。
因附近春节，李师长西席在春节过后把车开到了4S店，维修职员检测出发动机内部有问题，要拆除发动性能力查出缘故原由。李师长西席表示不认同拆除发动机，于是把车开到了南昌中升之星奔驰4S店。
李师长西席见告，“买了半年多的新车，就频繁涌现各种问题，当初买奔驰便是由于相信品牌，没想到维修了这么多次还是没有办理根本问题，现在就希望能够改换一个全新的发动机。”
回应
南昌中升之星奔驰4S店：
赞许购回车辆双方承担车损用度
3月11日11时许，
陪同李师长西席来到南昌中升之星奔驰4S店。
该店客服经理包红艳见告，
经检测，李师长西席的车辆存在发动机质量问题。
对付李师长西席哀求改换发动机的诉求，包经理表示，按照国家《家用汽车产品修理、改换、退货任务规定》，在60日内或者行驶里程3000公里之内，如果车辆涌现转向系统失落效、制动系统失落效、车身开裂或燃油泄露，消费者可以哀求改换部件或者退货。
但李师长西席的车辆已过期限，改换发动机的哀求无法知足。
随后，包经理提出理解决方案：由4S店收购李师长西席的车辆，车辆部分折损由李师长西席和4S店共同承担。末了，经由协商，双方达成同等，南昌中升之星奔驰4S店收购李师长西席的车辆。
目前，
该4S店已经把大部分车款转给李师长西席。
由于李师长西席的车辆是贷款购买的，
后期的尾款办理好干系手续后
会一并转给李师长西席。
来源 | 南昌·爱南昌客户端
万清云周西月魏勇剑
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