齐鲁网·闪电新闻5月12日讯威海的刘师长西席一提到自己的爱车就一肚子的气。为啥呢？新车头一年，坏了5次，而且这故障缘故原由还挺难找。这到底是啥毛病呢？
奇瑞新车一年坏5次 故障缘故原由难判断？
威海的刘师长西席去年买了一辆奇瑞冰淇淋新能源汽车，没成想这新车得手第一年就惹了一肚子气。
威海市民刘师长西席见告：“我这个车是在2022年6月尾买的，在威海环翠区祥汇4S店买的，到10月份，跑了将近大概有3000多公里，现在涌现一个故障，便是安全气囊报警，这个车溘然限速。”
涌现这一问题后，刘师长西席将爱车送到了4S店。维修职员做了故障代码打消。然而刘师长西席开了一段韶光后，同样的问题再次涌现。“肃清故障码后，大概跑了有一周，又创造了同样的问题。（4S店）说可能是安全模块的问题，然后换了一个通讯模块。换了模块往后，大概跑了有小半年的韶光。”
奇瑞4S店：加装导航引发故障
刘师长西席的车先后涌现了4次问题，每次4S店给出的故障缘故原由都不一样，在4月22日第5次涌现故障后，奇瑞4S店又给出了新的缘故原由。
刘师长西席说：“到5月1日，4S店给我回答说，这个车是由于加装导航的问题，才引起的这个故障，由于导航的旗子暗记滋扰。”
威海市祥汇汽车发卖做事有限公司维修事情职员说：“之前是给他换过件，之前有别的4S店碰着这个问题，让我给他换上件验证一下，由于当时验证了能有3个月，又涌现这个问题。后来创造不是件的问题，后台让我抓报文，后台剖析是加导航，滋扰了。”
4S店的事情职员表示，最近的一次故障还未进行维修。目前初步疑惑是导航的问题，建议将导航拆除。可是对付这个说法，刘师长西席并不认可。“他们这么说，我就不认可了。首先咱们加装导航是从2022年7月份加装的，跑了3个月，到10月份才创造故障。那为什么加装确当天不发生故障？而是跑了3个月之后才发生的故障。”
刘师长西席的新车一年之内5进5出，都成4S店的常客了。那么这个气囊故障到底能不能修睦呢？而此时车主刘师长西席提出了想要换车的诉求。这个换车是否有依据呢？
新车连续出故障 退车诉求能否实现？
对付刘师长西席爱车安全气囊报警，车辆被限速的征象。最近一次的检测后，4S店事情职员疑惑是加装导航引起的。不过刘师长西席却并不同意进行维修。“很多车都加装，不是我一个车加装，为什么其它车没有涌现问题？”
刘师长西席认为，自己前后已经来了5次，按照2022年1月履行的《家用汽车产品修理改换退货任务规定》，因同一质量问题累计修理超过4次的，发卖者应该改换或者退货。“我的诉求很大略，便是换车。”
两方协商：车辆延保 适当赔偿
然而奇瑞4S店的事情职员对此并不认同。并表示刘师长西席车辆的故障征象虽然都一样，但是改换的部件并不一样。
威海市祥汇汽车发卖做事有限公司售后事情职员说：“我们退换车，都是按照国家《三包法》来的，我们第一次是换了1个（零件），第二次2个（零件）一起换的，同一个问题，同一故障，同一零部件。同一产品质量问题，累计维修超过4次，同一产品便是同一零部件。”
经由双方协商，车主刘师长西席不再坚持换车。而是改成哀求延长两年质保，赔偿现金5000元，同时把拆除的导航按照原价给予等价礼品，对付刘师长西席的条件，4S店能赞许吗？
威海市祥汇汽车发卖做事有限公司售后事情职员说：“下周三之前我给你说的，我的延保，5000块钱这个你别抱希望，我该反馈反馈。”
编后：目前奇瑞4S店的事情职员正在跟厂家沟通，希望双方能尽快办理好问题。终极刘师长西席的车辆能不能修睦。也将持续关注。
