齐鲁网·闪电新闻4月11日讯 临沂车主朱师长西席反响,自己在2018年2月的时候,去临沂九州顺达4S店购买了一辆荣威360 Plus汽车。近期正常开着,发动机故障灯溘然亮了,就去4S店维修,问题办理后,车辆竟有了“别的毛病”,让车主以为很奇怪。
改换传感器后 荣威汽车涌现异响
朱师长西席见告:“开到2023年3月23日的时候,发动机故障灯亮了,然后我来4S店检测,他就说是进气压力传感器的问题。”
随后,朱师长西席在临沂九州顺达上汽荣威4S店,自费改换完车辆进气压力传感器,没想到后来却涌现了新问题。“便是我一打火,怠速的时候,涌现共振的声音,车辆就像有水煮的声音一样。”
换了进气压力传感器怎么会有异响?朱师长西席以为很奇怪,于是,他又联系了4S店。“他不承认,他就说我车辆之前就坏了,他让我拿出证据来。我跟他说了,我车之前好好的,你给我修出其他的毛病,我有什么证据呀?”
车主:疑惑4S店试车时 底盘磕到减速带
朱师长西席表示,新问题是车辆底盘位置涌现的异响,他认为与4S店有直接关系。“我疑惑他便是给我试车造成的,给我磕碰了,我车辆底盘下面也有磕碰的样子。现在我车辆下面绑了一根铁丝,然后我的车异响问题办理了,如果说我把铁丝解开的话,就会对我的车造成影响。”
4S店:车辆无磕碰 可能排气管有问题
事情是不是像车主朱师长西席反响的那样?为了弄清事实,和朱师长西席来到了临沂九州顺达上汽荣威4S店。
临沂九州顺达上汽荣威4S店总经理王师长西席说:“车主3月24日下午来到4S店,他说车亮发动机故障码,车有异响,我们店里就给他检讨,创造是进气压力传感器坏了,我们就改换了。他不是反响有异响吗,我们就去试车。”
临沂九州顺达上汽荣威4S店事情职员杨师长西席说:“当时换完进气压力传感器后他也试了,发动机故障灯也不亮了,加速异响也给他试了,是怠速下涌现的,它便是排气管漏气。”
4S店的事情职员表示,朱师长西席所购买的荣威360 Plus这款车,距今已经有五年韶光了,车辆正常利用过程中会产生磨损;关于异响的缘故原由,可能是车辆排气管存在问题。
然而听到4S店事情职员的阐明,车主朱师长西席并不认可。
朱师长西席表示:“肯定有磕碰,给我磕碰得变了形,之后我自己一固定就好了。你看我现在就绑着铁丝,往前一推就好了。”
当朱师长西席说出自己的想法后,4S店总经理王师长西席也给出了回应。“我可以担保的是车辆绝对没有磕碰车底,监控都是可以看得到的,经由减速带的时候踩刹车了,明显刹车灯是亮的,速率降下来了”。
刹车就即是没有磕碰到车辆吗?车主朱师长西席表示质疑,随后他带来到了4S店试车时要经由的减速带区域。
朱师长西席说:“试车都是去表面试,由于这个减速带特殊高,我疑惑我的车便是在这边碰的。”
在现场,双方又进行了沟通,4S店也给出了处理方案。
临沂九州顺达上汽荣威4S店总经理王师长西席表示:“我们这边只能改换排气管,我们可以只收配件钱,免工时费,价格是800多块钱。”
对付4S店给出的处理方案朱师长西席并不满意,目前双方正在进一步协商中。