代价近150万元的“路虎揽胜”越野车，在正常行驶途中溘然熄火、方向盘锁去世，这把坐在车上的一行人吓出一身冷汗。最近，市民达女士向三秦都邑报热线965369反响，这辆刚开了不到4个月的新车故障频现，让她以为很不屈安，希望4S店有一个合理的说法。
据达女士讲，2023年11月，她在西安中升仕豪捷豹路虎4S店花费近150万元购买了一辆“揽胜”越野车。今年2月开车途中，车辆仪表盘溘然提示方向盘故障，只管操作并没有影响，她还是赶紧将问题反馈给4S店售后职员，之后在对方的辅导下打消了故障。
3月初，达女士的爱人出差开车去贵州，在停车的时候，仪表盘再次提示故障预警，同时汽车熄火、方向盘锁去世，无奈之下只好联系当地4S店将车拖到店里维修。隔天，贵州当地4S店关照达女士车已经修睦了，取车之后刚开了3个小时旁边，汽车再次熄火、方向盘锁去世。
末了大家不敢开车，只好坐高铁返回西安，并联系西安4S店将车拖回来处理。
3月21日，跟随达女士来到位于灞桥区浐河东路南段的西安中升仕豪捷豹路虎4S店。4S店事情职员李师长西席表示，达女士的车是3月15日到达店里的，这段韶光他们进行了几次驾驶测试，跑了300公里旁边，车辆没有再涌现之前的故障。初步判断可能是电瓶方面的问题，但详细缘故原由须要检测之后才能确定，由于检测要拆开汽车底部的发动机下护板，必须车主赞许他们才能动工。
对此，达女士表示，自己花了近150万元新买的车，刚开了不到4个月就要拆车维修，担心影响汽车未来二次发卖代价，况且这种故障实在令人担心安全问题，希望能够退换车辆。
李师长西席表示，退换车辆须要按照国家对付汽车“三包”的规定，目前车辆没有确定故障缘故原由，无法判断是否符合退换标准。拆开汽车底部的发动机下护板检讨并不会影响车辆保值，经由检测确定故障缘故原由之后，才能与客户协商终极办理方案。
当天，双方经由协商，达女士赞许4S店拆开汽车底部的发动机下护板进行故障检测。4S店方面表示，估量会在两日内出检测结果，届时将第一韶光联系达女士协商。
文/本报 文晨 图/视频/本报 陈昭妤
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