齐鲁网·闪电新闻12月15日讯刚买回来新车，大家一开始都特殊在意，恐怕涌现磕了碰了。临沂市莒南县的韩女士两个月前买了辆奥迪，最近她却创造车身上有许多黄色的污点，这让她不禁担心是不是车漆有问题。
新车买来不敷两月 车身涌现大量黄点
家住临沂市莒南县的韩女士，10月12日花费40多万元购买了一辆奥迪Q5L汽车，可是前段韶光，她溘然创造汽车有问题。“这个月初我打算去贴车衣的时候，车衣店的老板说车上有很多的污点，全车都是，车顶居多，后面也多，一看便是密密麻麻的黄点。”
在韩女士的汽车上看到，这些颜色发黄的污点遍布全车，摸上去还有凸出感。买车后近两个月才创造这一情形，让韩女士也弄不清问题出在了哪里。“买车时发卖职员帮我们把车开到了交车的地方，交完车我们开车就走了，我们也没仔细看。”
创造问题确当天，韩女士就将情形反响到了购车的4S店，但是事情职员的答复让韩女士十分迷惑。“他们说不是质量问题，不跟4S店有关，跟我个人缘故原由有关。平时不开的时候车就在地下车库，开的时候也都放在店门口，没有什么污染区。”
为了弄清黄点涌现的缘故原由，和韩女士来到了临沂华德联新奥迪4S店。
临沂华德联新奥迪4S店发卖经理说：“奥迪的白色车漆叫冰川白，车漆里面没有金属颗粒，它会涌现一些黄色的金属氧化。客户认为是车的质量有问题，我们认为这是正常的物理征象，它会涌现一些黄色的点，我们可以帮她免费处理。”
4S店阐明 漆面涌现“黄斑”是正常征象
为了进一步向车主先容黄点涌现的缘故原由，经由沟通，4S店的售后维修站长出面进行理解释。
临沂华德联新奥迪4S店售后维修站长李师长西席说：“这个车漆肯定是没有问题的，这个锈点是怎么产生的，便是空气中的酸性物质，韶光长了都会有这种，和环境有关系。玄色车可能看不见，由于本来便是玄色的，像白色车不管是这个车还是其他车辆，可能都存在这种问题，只假如和空气、雨水打仗，都会存在这种情形。”
虽然4S店阐明黄点问题属于正常，但是考虑到韩女士买车不久生理难以接管，4S店乐意为车主供应一定补偿。
临沂华德联新奥迪4S店售后维修站长李师长西席说：“我们站在维系客户满意度角度来说，可以为客户进行免费的抛光打蜡，这个可以办理这个问题。”
经由双方现场协商，韩女士提出想将免费处理更换为根本保养。在的帮助沟通下，终极双方顺利达成了同等。
专家建议 日常做好漆面清洁防护可预防
此外，也对此情形向汽车专家进行了咨询。
山东省首席技师、汽车维修专家赵林说：“发生这种问题，该当要对是否存在着车辆清漆层抗氧化、抗渗透能力不敷，有必要提醒厂家进行判断。当然车主也是很主要的一个环节，如果创造车漆表面有些附着物质，及时做清洁，做彷佛液体镀晶、传统打蜡等办法保护车漆，这也是可以减少或预防类似问题发生的办法。”
编后：通过帮忙，韩女士的问题终极顺利办理了。进一步向专家求证后，汽车漆面黄点的涌现，与利用环境、漆面调和配比等成分都有着很大关系。如果大家想要避免类似问题的涌现，日常清洁、养护就要多下功夫了。
