踩着夏天的尾巴，踏着烈日的金纱，7月“民意直通车”如约抵达，快上车！
和发改君一起见证回天新变革↓
效能提升
诉求总量环比减少16.2%
7月，回龙不雅观、天通苑社区网和12345市民做事热线居民诉求总量6505条，环比减少16.2%。个中——
社区网平台见地139条，环比减少18.2%；
社区网居民紧张诉求
12345热线诉求6366条，环比减少16.2%。
12345热线居民紧张诉求
聚焦街镇层面
5个街镇诉求量环比减少，回龙不雅观街道诉求量环比基本持平，史各庄街道诉求量环比增幅较大。
聚焦领域层面
物业管理类
共958条，占承办诉求总量的14.7%，诉求量与上期基本持平。
物业管理类紧张诉求
环境污染类
共603条，占承办诉求总量的10%，环比减少36.5%。
环境污染类紧张诉求
社区配套类
共553条，占承办诉求总量的8.5%，环比减少19.9%。
社区配套类紧张诉求
消防安全类
共355条，占承办诉求总量的5.5%，环比增加36%。
消防安全类紧张诉求
专项调查
开出“文明养犬”良方
听民生心愿，应群众期盼。7月，回天地区专项调研聚焦养犬管理情形开展，情形如下——
为规范和加强养犬管理，掩护社会秩序和公共安全，昌平区加大司法检讨和行政惩罚力度，努力实现养犬登记年检数较2023年上升，12345派单量较2023年低落，犬证办理问题派单相应率达100%的目标。
快来看看居民们怎么说↓
文明养犬意识有待进一步提升
经调查，超九成养犬被访居民会为犬只进行登记及年检，所有养犬被访居民均会定期为犬只注射狂犬疫苗。但在携带犬只到户外活动时，为犬只佩戴牵引绳和清理粪便的被访居民均不敷七成。
养犬登记及打疫苗情形
近九成被访居民对社区养犬现状表示满意
12.2%被访居民对社区养犬现状存在不满，对不文明养犬行为提及率最高的是“随地便溺且不清理”，占比为68.5%，其次是“遛狗不拴狗链”，占比为62%。
对社区养犬现状的满意度
加大宣扬力度勾引居民文明养犬
在专项调查中，31.9%被访居民表示对本市养犬管理规定非常理解，57.7%表示所在社区常常开展文明养犬宣扬活动。问及居民认可的宣扬办法，提及率较高的是“张贴宣扬海报或提示牌”及“通过社交媒体开展宣扬”。
文明养犬宣扬办法
多措并举加强养犬管理
针对加强养犬管理的有效方法，被访居民对健全犬只登记制度、完善干系法律法规的提及率相对较高，分别为57.7%和53.5%。此外，被访居民认为“对弃养行为进行惩罚”“定期捕捉收容”等方法可有效减少流浪犬只数量。
减少流浪犬只的有效方法
民呼必应
织就民生“幸福网”
有事“您”说话，7月这些民生小事已办理——
龙泽园街道居民
龙锦三街人行步道坎坷不平，局部积水严重，与新修复的龙锦三街车行道形成光鲜比拟，期待能安排修缮。
处理情形
经核实，该道路（华电附中西侧路至科星路）已列入昌平区2024年环境整治提升项目，正在进行前期准备事情。目前区城管委已安排养护单位，对非机动车道路及步道局部破损严重路段进行修复。
霍营街道居民
华龙苑南里小区36号楼4单元1楼楼梯下及过道堆积杂物，望及时清理！
处理情形
针对该问题，霍营街道已安排干系科室及华龙苑南里居委会进行核实与处理。经社区和物业公司多次入户事情，目前问题点位的杂物已经清理。为进一步掩护好楼道环境，社区哀求物业公司加强巡查，创造问题及时整治，并向社区居民倡议共同努力掩护家园环境。
天南街道居民
天通东苑一区太平庄东路何时修？
处理情形
该路列入太平庄东路慢行系统改造工程，届时将对道路、步道进行大修。因北京市排水集团要对回天地区排水进行改造，个中涉及太平庄东路，需排水改造完毕后方可进行道路修缮，避免二次返工。
载民意、察民情
解民忧、暖民心
“民意直通车”再次向幸福出发！
撰文/海琳 编辑/包栩
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