每当事情压力大时，24岁的蓝白音总会抽空去山里小住一晚。藏在民宿里，她“像小狗、小猫一样
越来越多年轻人出游选择民宿的同时，也有不少人求职选择民宿行业。2022年6月，人力资源和社会保障部向社会公示了18个新职业，“民宿管家”被正式纳入个中。
“诗和远方”是不少年轻人对民宿管家的期待，然而当它成为自己的职业，又有多少人能坚持走下去？
成熟的民宿管家不仅眼里有光，更要眼里有活儿
21岁的邓茜喜好旅行，她希望毕业后过旅居生活，于是来到有东方“小希腊”之称的浙江省枸杞岛，成为一名正式的民宿管家，想更好地融入当地生活，体验风土人情。
2022年大学毕业的古丽萍打算给自己一年缓冲期，边事情边思考去读研还是考公考编。她看好后疫情时期旅游业的发展，认为民宿是高端人士追求品质生活的选择，同时得知民宿管家成为一种新职业，她以为这是民宿行业最有活力、最有希望的时候，“是我入行的最佳机遇”。
“年夜胆的人先享受天下。”23岁的古丽萍决定年夜胆一次，独自从江西老家来到600多公里外的福建省平潭县，如愿成为民宿管家。
24岁的刘欣毕业于广西民族师范学院旅游管理专业，积累了景区文案策划事情的履历后，他想换一份“安静的事情”。去年2月，刘欣来到莫干山，过上了不少人眼中民宿管家的“隐居生活”。
对付民宿管家这一新职业，人社部给出了官方定义：供应客户住宿、餐饮以及当地自然环境、文化与生活办法体验等定制化做事的职员。
私人订制是民宿不同于酒店的特点。从客人下单开始一对一随时在线供应做事，是民宿管家不同于酒店前台的特点。
陈闻彦这次选择的是云南景洪悠然台民宿。这家民宿免费供应接（送）机做事，之前，管家已提前确认好陈闻彦的私人餐饮菜单。
同时，管家会根据实际情形临时随机组织活动，比如，凭借周边环境上风为客人设计应季体验，有收割水稻、采菌子、夜游雨林等，组织客人一起外出品尝当地特色餐厅的美食，带亲子家庭去雨林探险认识雨林生物，组织影片放映等。
“任何衣食住行的哀求都可以随时和管家沟通，他们的灵巧性很高。”陈闻彦说。坐拥25亩山林，零散点缀5座傣楼做客房，管家接到客人后立马紧锁大门，与表面洞开大门的消费场所不同，这家民宿一向奉行“关门业务”。
刘欣有一部个人手机和一部事情手机，“个人手机可以随时没电，但事情手机弗成”。他以为，民宿管家供应存心、主动和诚挚的做事是客人选择民宿而非酒店的主要缘故原由之一。近两年的事情履历让刘欣逐渐明白，一名成熟的民宿管家不仅眼里有光，更要眼里有活。
在他看来，民宿管家，管的是“家”。民宿管家的事情范围没有明确的界定，“把民宿当家，客人来到你家做客，身为主人的你须要做的，便是民宿管家的事情”。
蓝白音对民宿管家的印象是：比五星级酒店的事情职员更激情亲切、更有人情味儿，又很有分寸感。接待她的民宿管家都是95后，“他们特殊像好朋友，很自然很亲和”。
“诗和远方是留给客人的，留给民宿管家的只有一地鸡毛”
入职前，邓茜和很多求职者一样，以为民宿管家可以拥有“诗和远方”的生活。入职后，邓茜才创造须要一贯坐在前台，时时时有客人寻求帮助，并没有想象中的自由。
邓茜所在的民宿有8个房间，最多时可容纳28名客人，只有她一名管家，事情内容包括但不限于前台、管家、运营和保洁等，没有轮班、没有休假，事情手机成为她24小时的贴身物。
“险些没有自己的韶光，老板以为你拿了这份人为就要做所有的事。”她以为这归咎于入职前没有问清楚详细事情内容，“诗和远方的浪漫都是留给客人的，留给民宿管家的只有一地鸡毛”。
邓茜坦言，民宿管家只是一种职业，很多人在社交平台上呈现的只是好的一壁，不要美化任何一份事情。
拎行李、送餐、修灯泡……很多事情都是生活中的噜苏小事，古丽萍听到过很多人对民宿管家的印象——打杂的，“会以为代价感太低了，说到底做事行业便是这样，彷佛谁都能做”。
不论男女，每一名民宿管家都是“大力士”。大厅里，这边的客人赶着退房，那边的客人须要做事，“力能扛鼎的同时，也要健步如飞”，刘欣说。
在成熟的民宿集群和预备期的创业公司间，古丽萍选择了后者，为的是在不同阶段的事情中积累履历。从入职民宿时的毛坯房到业务、步入正轨，古丽萍做了很多职责范围外的事情，签条约、谈保险、谈采购、走行政审批流程……“这能让我理解民宿的运作模式，想趁年轻尽可能多学点东西，这是韶光和金钱都换不来的。”古丽萍说。
古丽萍也在思考自己的不可替代性。主动学习OTA（在线旅游社英文缩写）运营，对接不同平台渠道，掩护线上店铺，故意识地选择做“有寻衅性的、技能含量高”的事情，古丽萍以为这样才能“不摧残浪费蹂躏自己的学历和能力，提高不可替代性”。
将民宿管家作为“职业中转站”的年轻人不在少数
刘欣和古丽萍都在自己的社交账号上感想熏染到了年轻人对民宿管家这一职业的神往。
有网友时常在他们的博文下留言：还招人吗？须要履历吗？薪资怎么样？空隙韶光多吗……
据古丽萍理解，平潭县民宿管家月收入4000-5500元，签订劳动条约，民宿交五险，大多包吃住。古丽萍以为民宿管家对学历、履历的哀求低，可以缓解部分青年求职者的就业压力。但是，“民宿管家看似谁都能做，但不是谁都能做好”。
学习旅游管理专业的刘欣认为民宿管家要“精通十八般身手”，他对自己的哀求是“成为综合型人才，哪里有须要都得顶上去”。
民宿参差不齐，邓茜建议求职时慎重筛选，找一间自己喜好的民宿，除了关注薪资和事情内容，还应关注民宿房间数量、是否有配套餐厅、高下班韶光、岗位配置、食宿条件等信息。
5月以来，古丽萍所在民宿有5名民宿管家离职，古丽萍觉得“心气高、放不下身体”是他们离职的紧张缘故原由。
流动性大已成为当下民宿管家行业的特点之一。学历和事情内容带来的生理落差，无法得到预期的薪资，都让他们缺少对自我代价的认同感。“没有100分的完美事情，关键是心态。”古丽萍以为不论做什么事情，都须要积极的心态。
古丽萍坦言做民宿管家没有得到“诗和远方”的奢望，只想多学习、养活自己、不与社会脱节，在过程中享受生活、多看天下，“20多岁的年纪是最该当看天下的年纪”。
不过，古丽萍也想回到熟习的环境，有熟习的家人、朋友、食品和气候，“以为很累时，只有‘熟习感’才能让我放松”。10月，古丽萍定下了自己未来的方向：考公，回老家。古丽萍决定至少给自己一两年的韶光备考，也希望找到得当的另一半，她创造，“一贯做民宿管家很难找到得当的伴侣”。
积累民宿行业履历，拓宽职业选择范围，是不少年轻人投身民宿管家职业的目的，也是不少民宿管家的出路。将民宿管家作为“职业中转站”的年轻人不在少数。在古丽萍所在民宿离职的管家中，大部分人还是做起了干系项目，有人回老家开酒店，有人在城里租了两室一厅做简约版城市民宿，也有人去其他民宿做新媒体运营……“他们目的性都很强，便是为了学习履历，带着目的来的话收成会很大。”
古丽萍坦言，“民宿普遍体量小，民宿管家险些没有职务晋升的机会”。她期待民宿管家职业更加职业化标准化，得到更多有针对性的专业培训，以此明确相应的薪资报酬，让从业者看到一条清晰可循的晋升路径。(见习 谭雅丽 王聪聪)（应受访者哀求，蓝白音为化名）
来源：中国青年报
