市民 肖师长西席：2月13日3点旁边发生的交通事件，经由一个星期之后，交警大队把事件认定书处理好之后，2月20日处理好之后，我就把那个车子放在这里（长安4S店）来维修。
根据交警部门出示的道路交通事件认定书，可以理解到，肖师长西席所驾驶的长安牌小型汽车在这起事件中负次要任务。对方车辆的保险公司须要承担肖师长西席车辆维修用度的70%。
市民 肖师长西席：定损往后是当天下午4点来的，然后他说4S店跟保险公司对接，对接之后，便是什么事情不须要我管。
既然有保险公司和4S店对接，肖师长西席表示很放心，便安心在家里等取车的。可是等了将近一个月，也没有任何动静，肖师长西席和家人只好多次来到柴桑区港口镇的4S店讯问情形。
肖师长西席的妻子：跑来他（4S）店就说，这个没搞好，那个没搞好，当时来的时候他就说，你只要付你的部分（30%任务），他的部分（对方车子70%的任务）就找保险公司对接。现在我来了，他又说什么东西没谈好。
肖师长西席的妻子说，车子已经修睦了,但是由于4S店和保险公司还有一些事情没谈好，以是不让提车。那么，到底是什么事情没有谈好呢？
肖师长西席的妻子：我现在便是要拿车，4S店就这样说，说那个保险公司的钱没有给他，他就不放车，保险公司就说，那个车，钱双方都没有到位，他也不知道什么时候到位，我不可能总是等。
长安4S店维修做事部 郭师长西席：车子已经搞好了，保险公司这个付款办法还没有说清楚。有两种付款办法，一种是直赔，保险公司直赔到我们公司，还有一种办法是钱到他车主的帐上，然后他车主带着现金来提车，是这样的。
郭站长表示，如果要想取车，修车款必须要到帐，肖师长西席该当找保险公司协商赔付的问题。那么，事情真是这样吗？保险公司到底为什么没有及时理赔呢？随后，来到这家卖力理赔的恒邦保险公司理解情形。
恒邦保险公司事情职员：我们这个被保险人（事件另一方）没有授权，我们这个钱只能打给被保险人，如果要打给伤者或者4S店的话，要被保险人具名。（被保险人不具名是吧，为什么？被保险人是什么缘故原由？）我们也没有联系上，他说叫找你们嘛，他说他不管，他买了全保。
我们理解到，当初卖力查勘这起事件的，是一位曹性的事情职员，但是采访当天，这名事情职员休假，恒邦保险公司的另一名事情职员 现场和长安4S店进行了电话联系。
这位事情职员现场与4S店进行了沟通，双方协商表示，将以直赔的办法将全部的维修车款由保险公司直接打到4S店的帐上。事情职员也现场电话关照了被保险人，也便是这起事件的另一方来授权具名。
肖师长西席是否能够顺利的拿回自己的车，我们栏目也将连续关注。
（来源：九江二套）
技能编辑：叶潇逸
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