面对疫情分控造成的大量交管业务积压,为防止窗口业务回呼后人流聚拢风险。上岗前,检测站的每名员工,都须要前辈行体温丈量,严格遵守疫情防控干系规定,规范佩戴手套及口罩,方可上岗作业。为让车主都能高兴而来、满意而归,瑞昶机动车检测站创新做事理念,规范做事行为,优化做事流程,在做事上做足了文章。
(瑞昶机动车检测站主任:曹春平)
【疫情期间,机动车辆未审、脱审的很多,为了提高便民做事,提高人们出行方便,让更多的车主朋友们安全驾驶,我线采纳职员分流、分批的办法为车主朋友做事,而且开头VIP做事,为VIP客户开设快捷通道,帮忙VIP客户处理违章。】
为使车主能够方便、快捷地检测,各部门在登录、引车、外检等环节密切合营,缩短了检测韶光;并设立了客户接待室,在客户安歇的同时,并安排专门职员卖力办理检测手续,减少了车主在线等待检测韶光,避免了‘来回跑’的征象发生。
(瑞昶机动车检测站主任:曹春平)
【办理了VIP的客户,从进站开始,接待员专人接待去接待室安歇,供应免费的水果、茶水、免费看电影,车辆全程有我站事情职员做事,直到车辆检测完毕将钥匙手续归还车主,而且车辆有灯光不亮,车身脏等问题的,并有定点修理厂进行免费维修洗濯,为广大车主朋友供应快捷方便的做事。】
为进一步提高全站职工事情效率,该站结合窗口职员做事质量、事情效率、遵守纪律等,培养前辈范例,充分发挥模范带头浸染,以点带面,进一步提升检测事情效能,以高效务实的做事为广大车主复工复产供应出行保障。
山西中阳新闻