在与物流公司老板和司机聊起运输过程中最糟心的事情有哪些时，有抱怨运价低的、有说碰着不讲理货主的，有说碰到油耗子的，但反馈最多的还是由于车辆故障导致停车的。由于车辆故障，车主不仅须要支付相应的接济维修用度，如果碰上拉绿通、快递等造成货品丢失，乃至要承担更大的经济丢失。因此，如何减少车辆故障发生，或者车辆故障发生后如何降落丢失，是每一位车紧张考虑的问题。
最近，欧曼重卡在业内率先推出了7大预见性做事，依托远程智能年夜夫为用户供应更智能、更高效、更便捷的远程做事。如预见性诊断能供应保养提醒、故障提醒、客户自诊断等做事，实现故障早知道，全勤有保障；云管家借助智能车联网加福田e家线上做事系统，实时掌控车辆“身体状况”，监测车辆行驶状态；云标定（OAT）做事采取远程零本钱的升级做事模式，电控模块远程升级不进站，单车标定做事只需5分钟，0本钱，场景化标天命据匹配，更经济、更安全。
以王师傅的事宜为例，如果涌现电池电量等关键零部件及车辆运行状况预警，那么欧曼可以通过设置在车辆内的传感器获取车联信息，并联系王师傅奉告车辆故障详细缘故原由。同时，一方面督匆匆客户返厂维修，另一方面向经销商或做事站推送故障工单，提前奉告诊断结果及提示做事站工具配件准备，缩短用户进站维修韶光。对王师傅来说，不仅能提前知悉故障并合理安排自己的进站维修韶光，而且通过及时打消故障确保了运输过程高效且无忧。
修车难、修车贵长期困扰着一线司机，尤其是运输途中身在异域很随意马虎发生“宰客”事宜。为此，福田戴姆勒汽车推出“321闪修”做事承诺，以“1分钟相应、2小时到达、3小时修复”打造快速、透明、规范的做事体系。如，针对找不到正规做事站的问题，用户可借助“福田e家”APP，线上一键报修直接拨打欧曼400做事电话，实现报修位置可视化；欧曼依托全国3000余家做事站，均匀做事半径50公里以内，第一韶光办理故障问题，让客户享受“一直车”做事体验，实现客户运输路上全程无忧。
对用户来说，跑运输最主要的便是有辆靠谱的车，这个“伙伴”节油高效就能多赢利，可靠安全就能少费钱。欧曼自动挡重卡搭载康明斯X系列发动机和采埃孚traxon自动变速箱组成的超级动力链，是海内第一个实现自动挡动力链完美匹配的重卡品牌，超级动力链高度集成，一体化设计，一体化标定；采集最全路谱，打造基于不同区域、行业特色的最佳办理方案，百公里油耗均匀节省3-5升。
欧曼卡友芦健说：“2018年12月，我买了天津首台X12动力510马力欧曼EST-A。平时拉货从无锡到包头单趟运输间隔大概1700公里，路况繁芜有平原也山路，但欧曼均匀百公里油耗能保持在32L旁边，每趟运输的油耗成本相比其他车能省1000元，我一样平常每月来回5趟就能节省5000元。”从2016年10月购买第一辆欧曼6系重卡到EST、EST-A，欧曼“三兄弟”已经用实际表现给芦健带来了不错的收益。
从产品领先到做事领先，欧曼重卡始终以创新驱动为用户供应最佳商业代价。未来，更将不断洞察用户需求，以更落地的产品与做事助推用户运输降本增效，驱动物流业发展迈向提质升级的新阶段。
