去年11月，潘师长西席为自己运营的电车续保时，通过微信好友在河北一家保险公司购买了交强险、车损险和第三者任务险等，一共花费5500多元。交齐保费拿到电子保单后，他安然驾驶了将近半年。今年2月，潘师长西席在出车接搭客时不慎发生了交通事件，车辆后部受损较为严重，事件发生后，他第一韶光向保险公司报了案。
报料人 潘师长西席：我当时是在河南岸冰塘村落出的交通事件，主责是我，对方的车停在路边，我欠妥心把它刮蹭了，然后就联系理赔员。他就通过电话叫我把照片记录都发给他，然后让我去修车。
潘师长西席说，当时支付车险用度时，业务员让他付了两次款，一次是交强险的用度，另一次是车损险及第三者任务险等险种的用度。直到这次出事件时才创造，原来业务员将他的车险分了两家公司购买。由于这次交通事件主责是潘师长西席，对方的事件车辆通过交强险所属的保险公司已经完成赔付。而自己的车辆则须要通过车损险所属公司——国胜汽车做事（河北）有限公司进行理赔。
报料人 潘师长西席：他在电话里说，你修车联系我就可以，可现在一贯不理我。车子也没修。
联系为潘师长西席办理车险的业务员，对方表示他属于第三方保险代理公司业务员，潘师长西席当时购买车险总价5500多元，个中购买车损险及第三者任务险的所属公司国胜汽车做事（河北）有限公司的保单报价明显低于市场价超千元，但他也没想到会遇上无法理赔的情形。
保险业务员 杨师长西席：保费便宜大概40%到50%之间，我之前是代理了国胜，现在没有代理了，他后面理赔出问题，我就没有接了。
：你有没有考试测验联系一下公司，公司那边怎么讲？
保险业务员 杨师长西席：电话都不接，联系不上。
将情形反响至国胜汽车做事（河北）有限公司官方客服，对方将情形记录后，表示将有理赔专员跟进。第二天，接到公司客服回答表示，目前已完成理赔，将潘师长西席车辆定损金额1600元转至客户账户中。发稿前，向潘师长西席核实情形，同时理解到，车辆已顺利完成赔付。
