中国质量新闻网汽车频道本次跟随热心车主见师长西席(应车紧张求文内均为化名)前往位于北京市海淀区清河镇安宁庄东路15号的北京上地特斯拉中央,深入体验特斯拉品牌售后环节,带大家体验电动汽车保养的全过程。本次是张师长西席爱车的首次保养做事,在全体过程中,特斯拉发卖展现了完全的流程,同时在细节上有着不一样的细致。
末了:与传统车企不同,特斯拉实行了直营模式,这种模式将我们认知中的4S店拆分为多个模块,而我们本次去的门店更多的便是卖力保养,至于维修脱险则由另一家门店卖力。
近期,特斯拉也推出了“移动做事”项目,为车主供应免费上门的维修做事,其余如果等待保养或维修的韶光较长,做事中央也会供应代步车,但一样平常按照保养花费韶光是非来判断是否供应,如仅需两个小时的保养做事就不会供应。
任务上的细化带来了更多的统一,实际做事中,我们能够看到特斯拉品牌对付点到点的把控,以及环环相扣的、完善的系统流程,全程都让用户感到细致严密,保持得当间隔的同时又不让人感到疏远。