近段韶光，12345市民公共做事热线的事情职员根据市民反响，积极联系干系部门，又陆续处理办理了一些市民在生活、事情等方面碰着的问题。
一市民反响：其在路南区万达负一层某美容美体SPA会馆被宣扬职员奉告进店测试皮肤填一下信息就可以，但是进店后被领到不同屋子里，不让打电话与外人联结，被哀求逼迫消费。店内人员在为其进行皮肤测试时涂抹了一种东西，造成皮肤不适。
12345答复：接到反响后，市工商局立即责成路南区工商分局进行调查处理。经查，反响情形属实。经折衷，双方达成同等协议，问题已得到妥善办理。
一市民反响：其购买了路北区龙华里18楼一住房，创造有人在楼顶建彩钢房。
12345答复：接到反响后，路北区政府立即进行调查处理。经龙东办事处核实，已下达整改关照，责令限期整改，恢复原貌。
国防楼社区居民反响：卖菜、卖布头的商贩不在市场卖货而是在小区里卖，影响住户出行。
12345答复：接到反响后，路南区政府立即责成学南办事处进行核实。经理解，办事处哀求市场主理方对创造的问题随有随清。目前，情形有所缓解。
凤城国际3楼某居民反响：2015年10月13日缴纳了一年的数字电视用度，今年10月8日广电数字电视将其家旗子暗记掐断。
12345答复：接到反响后，有线电视网络公司立即派事情职员进行调查处理，问题得到办理。
有市民反响：其在外地购买了一辆二手车，现在想在唐山车管所办理过户手续。车管所奉告其车辆年检已经由期，系统无法录入。其想知道车辆漏检之后须要如何办理手续。
12345答复：接到反响后，市车管所立即进行调查处理。经理解，当事人应先在唐山办理退档手续，然后回车辆所属地进行车辆年检，再从车辆所属地办理提档转脱手续。
一市民反响：南外环王盼庄立交桥西大丰谷路口自西向东的旗子暗记灯18时30分往后不亮。
12345答复：接到反响后，市交警支队立即进行调查处理。经核实，旗子暗记灯不亮是由于电瓶年久老化，现已改换电瓶，旗子暗记灯规复正常。
有市民反响：2014年7月，其在路南区唐柏路北京当代广大店购买了汽车，当时在4S店缴纳保险时被哀求缴纳2000元押金，称两年往后可领取。现在到店领取，4S店称贷款3年全在本店购买保险才能退押金。
12345答复：接到反响后，路南区政府立即进行调查处理，经区工商分局事情职员调查调度，商家赞许退还押金。
路南区渤海豪庭业主反响：交房时开拓商收取18个月的物业费，还收取装修担保金3000元，垃圾清运费前后要交3次，其认为不合理。
12345答复：接到反响后，路南区政府立即进行调查处理，经司法职员核实，责令物业公司退还装修担保金。垃圾清运费据实收费，物业费按市物价局审批核准收取，经回访，该问题已经得到办理。
有市民反响：开平区栗园镇陡河发电厂里拉石膏黄泥的大车噪声扰民，污染空气。
12345答复：接到反响后，开平区政府立即进行调查处理。经查，已责成该企业加强管理，减少扰民征象发生。 徐晓健
