礼泉县仪门寺村落村落干部逼迫村落民装空调
干系职员被通报批评
督办单位：礼泉县城关街道办事处
回答时效：1天
网友“风雪儿”反响，礼泉县药王洞乡仪门寺村落以报养老信息为由，逼迫让群众安装空调，村落民不愿意安装空调，村落干部态度恶劣，扬言往后不给村落民办事。希望干系部门调查处理。
礼泉县城关街道办事处回答：经核查，个别干部因急于完成清洁取暖和改造事情任务，以上报养老信息为由，勾引群众安装空调，事情方法大略，态度粗暴。对此，礼泉县城关街道办立行立改，迅速召开全街道干部纪律作风整顿大会，对包抓仪门寺村落的机关干部和村落支部布告进行全街道通报批评，对导致群众产生误解的村落干部进行诫勉发言。
网友反馈：干系部门能够纠错问责，立行立改，为政府点赞！
彬州市水北村落自来水管道漏水无人修
村落民反响后管道已维修
督办单位：彬州市自来水公司
回答时效：1天
网友“平凡的天下平凡的人”反响，彬州市新民镇水北村落一组自来水管漏水，因漏水关闭闸阀，导致村落民没水吃，打电话给自来水公司报修，但好几天没人来修，要求领导帮助办理。
彬州市自来水公司回答：接到群众反响水北村落一组自来水井管道漏水问题后，公司立即安排职员进行现场查看，创造该水井坑管道阀门破坏，于是立即进行维修，并于8月24日下午四点维修睦，现已通水。
网友反馈：村落庄的水管自来水公司修睦了，现在可以正常用水了，感谢栏目组的帮助。
莲湖区一商户门头牌匾分歧一影响都雅
沟通后商户已改换牌匾
督办单位：莲湖区公民政府办公室
回答时效：1天
网友“热心市民”反响，莲湖区大兴西路这条路的门头都由政府部门改换成统一的了，但为什么兴苑大厦楼下的“东海饺子王”不一样？与周围比较显得不太折衷，希望政府部门让所有门店都统一起来。
莲湖区公民政府办公室回答：经理解，莲湖区在进行统一门头牌匾改换过程中，该门店（东海饺子王）拒不改换，且门头手续完好，不属于违规门头，故未逼迫进行改换。在事情职员耐心与该门店卖力人沟通后，已赞许改换门头，现已改换完毕。
网友反馈：现在门头牌匾统一起来很好看，整洁划一的门头自然折衷很都雅，政府部门为老百姓干实事，真棒！
蒲城县一开拓商违规售房不退购房款
住建局参与后开拓商退款
督办单位：蒲城县住房和城乡培植局
回答时效：6天
网友“不忘初心”反响，2019年7月在蒲城县卓延漫泉星城认购了一套商品房，当时交了10万元购房款，开拓商承诺2021年上半年交房，结果楼盘目前基本处于歇工状态，联系开拓商退房退款，对方答应办理，结果到现在也不退款。希望干系部门帮忙处理。
蒲城县住房和城乡培植局回答：经调查，2019年7月该网友认购了卓延漫泉星城小区3号楼一套商品房，并缴纳10万元购房款。此后，开拓商卓延地产因地皮轇轕问题，一贯未能开工培植。对卓延地产违规售房问题，蒲城县住建局约谈了该企业卖力人，并下达了停滞违法发卖关照书，卓延地产承诺于8月20日前退还认购款，蒲城县住建局将持续跟进直至退款到位。
网友反馈：没有华美的措辞，只有一句诚挚的感激！
感谢政府真真切切的为群众办实事，感谢西部网民生热线栏目帮我要回了血汗钱，感激不尽！
西安一学院不退航空制服预定金1200元
经折衷预定金已退还
督办单位：陕西省教诲厅
回答时效：7天
网友“希望在转角”反响，自己参加西安交通大学连续教诲学院航空定向培养口试，口试通过后交了1200元的航空制服预定金。后来不打算上这个学校哀求退款，却被奉告不能退。请干系部门关注处理。
陕西省教诲厅回答：7月15日，该生与母亲从安康到西安交通大学连续教诲学院报名参加航空做事培训项目学习，缴纳航空制服预定金1200元。之后该生说有改学照顾护士的想法，对连续参加航空做事培训项目学习还要再考虑，因此连续教诲学院事情职员建议其考虑清楚后再持票据办理退款手续。该生提出申请后，学院已于8月24日将1200元航空制服预定金退还。
网友反馈：1200元航空制服预定金已退还，反响问题已处理，感激！
澄城县一小区物业疏于管理杂草丛生
小区杂草已清理
督办单位：澄城县住房和城乡培植局
回答时效：10天
网友“Mamamaman”反响，澄城县荣城中心公园小区物业对公共环境卫生疏于管理，卫生打扫不及时，楼锁坏了也不修。六号楼后面的草，长得比人都高了，希望干系部门关注处理。
澄城县住房和城乡培植局回答：经核实，由于该小区二期27#楼施工，在6#楼前临时堆放回填土导致土堆周边杂草未及时清理，物业已于8月14日完成了回填土及杂草的清理，现6#楼前区域已规复干净。单元门锁人为毁坏严重，物业已前后维修多次，根据业主反响情形，物业已购买4把新锁，将在8月25日前后改换完成。
网友反馈：最近看到小区环境确实好了不少，感激民生热线栏目为群众转办问题，办理了小区环境卫生差的问题。
西安一纸塑制品公司拖欠员工人为
劳动部门参与后人为已支付
督办单位：蓝田县公民政府办公室
回答时效：7天
网友“马建强”反响，陕西家乐纸塑制品有限公司拖欠人为，5月份的人为只发放一半，6月的人为到目前为止还没有发放，希望干系部门帮忙处理。
蓝田县公民政府办公室回答：蓝田县劳动保障监察大队根据《劳动保障监察条例》规定，向陕西家乐纸塑制品有限公司下发《调查讯问关照书》，哀求陕西家乐纸塑制品有限公司根据劳动条约足额支付反响人应得人为。
网友反馈：通过蓝田县劳动局参与，目前陕西家乐纸塑制品有限公司已将5月份和6月份的人为全部结清，在这里我要感谢西部网民生热线和蓝田县劳动局的帮助，感谢！
美团西安南稍门专送站拖欠人为
人社部门参与后支付人为
督办单位：西安市人社局
回答时效：10天
网友“用户_P6vA”反响，本人2021年3月进入美团南稍门专送站事情，5月31日发生交通事件。在病休期间先是被踢出事情群，后又被注销事情账号，5月份的人为也没有发放。
西安市人社局回答：8月10日，该单位到西安市劳动保障监察支队合营调查，经核实，反响人5月份人为未发放。西安市劳动保障监察支队向该单位下发《西安市劳动保障监察限期改正指令书》，哀求4个事情日内发放反响人的人为。8月13日，该单位向反响人支付人为4404元。
网友反馈：感谢西安市劳动保障监察支队的热线帮助，拖欠的人为已经拿到了，让我们的劳有所得，感激！
商南县部分山村落群众吃水困难
将加快屯子饮水工程培植
督办单位：商南县公民政府办公室
回答时效：7天
网友“用户_PsYu”反响，商南县许多小山村落，群众吃水困难，自来水不能担保，希望有关部门关注处理。
商南县公民政府办公室回答：商南县将采纳更加有力的方法，保障屯子群众饮水需求。一是夯实屯子饮程度安管理任务。在镇办设立屯子饮水管理站，成立屯子供水管理公司，加强屯子供水工程的规范管理和日常运行。二是加强屯子饮程度安动态管理，尤其是针对时令性、干旱性缺水问题，培植备用水源，积极采纳车辆送水等临时方法，保障基本用水。三是加大项目谋划和资金争取力度，加快屯子饮水工程培植步伐，不断提高屯子饮水集中供水保障水平。
网友反馈：给商南县政府点赞！
如此重视老百姓反馈问题，把老百姓大小事放在心上！
希望这样负任务的作风连续保持，为老百姓办实事，办好事！
曲江一小区门外马路井盖松动噪音大
栏目组转办后问题已办理
督办单位：曲江新区党工委宣扬部
网友“钉钉”反响，曲江新区中海太华府北门前马路上的井盖松动，过车时噪音很大，严重影响居民安歇，希望有人办理这个问题。
网友反馈：我反响的噪音扰民问题已经办理，办理问题效率特殊高！
感激民生热线栏目组，为民办实事。
