本周，市长公开电话办总计受理办结市民各种来件1317件，个中12345电话和留言1309个，政务咨询邮件7件，省转网络邮件1件。
与通化广播电视台携手录播《热线反应》栏目6期；向省、市新闻媒体报送事情信息40条。

通化市12345市长热线回音壁20170908 第1张

1、网民通过“政务咨询”邮箱反响：房屋动迁补偿是否以地皮利用证的面积为准。
市城乡培植局答复：依据《通化市国有地皮上房屋征收与补偿暂行办法》(政府令 〔2012〕13号)第二十二条规定，对被征收房屋建筑面积和房屋用场的认定，以房屋登记机构颁发的房屋所有权证标注的面积和用场为准；房屋所有权证未标注的或标注与房屋登记簿不一致的，以房屋登记簿标注的面积和用场为准。
2、9月5日8时许，铁路三角线816栋的住户反响：有线数字电视旗子暗记中断。
我办当即将此情通报吉视传媒通化分公司并理解到，系该区域有线举动步伐突发故障所致。
经抢修，17时许规复旗子暗记。
3、9月7日10时许，石油化铁路花园283栋的住户反响：供电中断。
我办当即将此情通报国网通化供电公司并理解到，系该区域供电举动步伐故障所致。
经抢修，13时许规复供电。
4、9月7日11时许，二道江区鼎玉小区的住户反响：供水中断。
我办当即将此情通报二道江区益信公司并理解到，系该区域供水管线渗漏所致。
经抢修，14时许规复供水。
5、市民反响：康馨园二期1号楼附近有人违建彩钢房。
我办当即将此情通报市方案局依法查处。
经跟踪理解，已对其下达《行政惩罚陈述、申辩（听证）奉告书》，并按法定程序处理。
6、市民反响：金厂镇龙头村落新立2组有人私挖山体毁林。
我办当即将此情通报东昌区林业局查处。
经跟踪理解，已依法查处，责令立即停滞违法行为，并按法定程序处理。
7、市民反响：左岸桦苑14号楼3单元103室无证加工面食。
我办当即将此情通报市食品药品监督管理局查处。
经跟踪理解，已责令立即停业，待办理干系手续后方可加工，否则依法严处。
8、市民反响：东山宾馆附近有人盗伐林木。
我办当即将此情通报东昌区林业局查处。
经跟踪理解，系东山宾馆的树木，但该宾馆未办理林木砍伐手续，已依法备案处理。
9、市民反响：二道江区教诲新村落小区附近的“鑫源粥铺”外设音箱宣扬，噪声扰民。
我办当即将此情通报市公安局110指挥中央折衷处理。
经跟踪理解，已派员规范管理，责令立即降落音量，避免扰民。
10、市民反响：江南红星美凯龙阛阓后侧的“金正快运”占道卸货，影响通畅。
我办当即将此情通报市培植局查处。
经跟踪理解，已派员规范管理，禁止占道作业，并加强监管力度。