【环球网科技综合宣布】5月17日，针对近期车主反馈的星途瑶光后排车门内侧爆漆问题，星途汽车星途营销中央总经理黄招根今日发布报歉信，对此质量问题表达深切歉意，并表示公司已经制订办理方案，以确保从即日起生产的产品不再涌现类似征象。

据车主反馈，瑶光车型存在车门内侧油漆爆漆的情形，涉及范围包括但不限于主驾驶和副驾驶部分。
对此，星途汽车公司高度重视，立即成立专项事情组对问题进行调查和剖析。

星途汽车就瑶光车型爆漆问题报歉承诺终生质保及免费保养 第1张

经由调查，星途汽车查明了爆漆征象的缘故原由。
为了提升车身的防腐性能，瑶光车门内板采取了锌镁铝材料，这种新材料相较于普通的镀锌材料，能显著提升车身的防腐性能。
然而，由于这种新材料对油漆喷涂工艺哀求较高，可能在实行工艺过程中存在不到位的征象，从而导致部分车门内板包边位置油漆涌现局部褶皱。
不过，公司专家剖析此征象并不影响车辆的任何功能。

为理解决这一问题，星途汽车的专家团队已经在5月15日前改进了干系零部件的涂装工艺，以确保未来生产的产品不再涌现类似问题。
同时，为了回馈受影响的用户，星途汽车郑重承诺将对此征象供应终生质保做事，并为所有在2024年5月15日之前生产的瑶光用户供应一次代价350元公民币的免费根本保养。