有一家高端汽车维修厂此时挺身而出。“汽车钣金喷漆不须要过多与外界沟通，正好由于是聋哑人，他们事情起来反而更加负责仔细。以是我们钣喷部始终为他们洞开大门。”凯胜名车老板宁忠辉一字一句地说到，眼睛里散发出炯炯有神的光芒。
很快凯胜名车迎来了一批聋哑人，他们看上去彷佛和其他喷漆师傅没有任何差异，打磨、遮蔽、喷漆、抛光，每一步操作十分专业稳当，没有一丝懈怠。
只是一旦他们开始互换，我们看到的只有他们一直切换的手势，在空气中划出不同形状的弧线。这时，这些聋哑喷漆师傅的故事才真正映入我们眼帘。
01
一个迁移转变点
三年前，凯胜名车在当地已稍有名气，不过和高端品质修理厂喷漆技能比较，还具有很大的差距。
那时的凯胜名车还在用传统的水磨工艺，做底有瑕疵，并且长期依赖外调，导致喷漆后有色差，分外色更加随意马虎颜色不准确。那时常常由于颜色不同、细节做不到而返工。
出于对自己的客户卖力，也是对自身维修厂做出一些提升，宁忠辉选择加盟在业内颇有名气的喷涂专家以诺行，希望来一个全面的喷涂转型。
2018年12月18日，凯胜名车正式升级，修理厂门头、干磨车间、调漆间全部焕然一新，全体修理厂都洋溢着欢快的气氛。
然而，聋哑喷漆师傅们，却遭了难。
02
来自技能老师的“发难”
看到以诺行的技能老师李堂的到来，四个喷漆师傅傻眼了，他们的均匀年事高达52岁，对一个正凡人来说，52岁要重新学习技能，也是非常不易的，更别说是聋哑人了。
对付无法正常互换的他们来说，要重新学习一个完备陌生的操作流程，是非常困难的，尤其是在调色时所用到的思考能力，对付聋哑人来说太难了，实在太难了。
最开始，承担起翻译角色的还是老板宁忠辉。虽然是有了翻译，但是对付调色所必须用到的技能性词语，他们只知其字，不识其意，这个时候很难有打破性的进展。
而喷漆师傅们对付李堂老师也是不认可的，他们不须要别人来指手画脚，对他们而言，已经有了自己的喷漆流程，外人的参与，让他们感到不适，这场喷漆技能的培训，也就这样卡壳了。
03
用技能说话
李堂老师这个时候也是万分的困难，于是他决定先用自己的技能来说话，完备利用以诺行标准工艺喷了3台车，让凯胜的老板，工人来挑毛病。确实，李堂老师的喷漆技能水平是无可挑剔的，比起以往喷的车辆，喷漆效果的展现是喜人的。
就这样李堂老师得到了大家的同等认可，对付他的技能，喷漆师傅们心里是服气的，在接下来的培训操持中，他变动了原有的模式，大大的减少了理论知识的输出，而是专注在实操演示上。
给喷漆师傅进行大量的实操演示，进行底处理与喷漆时，在遮蔽纸上、原子灰上、车玻璃上贴满笔墨条记，干到哪，写到哪，确保喷漆师傅们全部能够理解。
同样的，在教喷漆师傅们调色时，先教会电脑的大略利用，找配方的流程与以诺行ERP利用流程全部编辑成笔墨打印出来粘到主机上，一览无余，让大家都能够学会操作。
“这是在考试测验过许多办法后选择的最好，最简便的办法。”李堂老师这样说道。而这样的培训方法，很快就有了效果，但是很快，李堂老师又有了新的寻衅。
04
新的寻衅
由于聋哑人听不见，他们获取外界的信息全靠视力，他们很会察言观色，一但看我们脸上没有笑颜就会认为我们生气了。
而李堂老师他在事情上是比较严厉浮躁的，这也是为了让喷漆师傅更好的学习喷漆技能，但这一招却让他在这里吃了个大亏。
凯胜名车有4个喷漆师傅，分成了两个班组，流水线作业，个中一个班组在两周旁边就把以诺行流程基本节制了，而另一组连刮涂原子灰都不合格，李堂老师批评过两回往后，造玉成体聋哑喷漆师傅都对他产生了抵触感情。
后续培训一下中断了，没有什么好办法，李堂老师只能用大量的精力以及时间来安抚他们，和颜悦色的互换，多表扬喷漆师傅是至关主要的，这样逐渐的喷漆师傅们才打消了对他的抵触，到了后来都能够友好的相处，主动给李堂老师送东西，一起用饭。
05
李堂老师的转变
在培训的过程中，最难的便是沟通，为了和聋哑喷漆师傅友好互换，在聋哑学校的老师进行定期访问的时候，一边是通过老师做实时翻译，另一边李堂老师自己也利用零星的韶光来学习手语。
几位聋哑师傅都上了一定年事，思考能力和影象力都不大好了。“对付底处理来说，正凡人教两遍会了，对付他们我要5遍6遍7遍的去教。每每是第一天教完，第二天又忘了。但他们确实存心去学了，我一定要多做实操演示，耐心细致友善缺一不可。”李堂老师若有所思地说道。
李堂老师的性情也被打磨了很多。短短的几天李堂老师做到了和聋哑喷漆师傅直接进行手语比划互换，大大节省了翻译的韶光。
“他们非常谦逊，事情上不打折扣，制订下标准后严格实行，不偷工减料，培训怎么讲他们怎么做。”李堂老师说。“我真的没想到，他们这么快就做到了，而且比其他人做得乃至还要好。”
经由短短25天，全程干磨，标准6S， 十八道工艺，自调自喷，这几位均匀年事52岁的聋哑喷漆师傅，全部都做到了。
06
祝凯胜名车越来越好
到现在凯胜名车和以诺行已经互助了两年多了，师傅们已经完备节制了精良的喷漆技能，来自车主的好评声源源不断，宁忠辉更是笑的合不拢嘴。
“交车时车主满意度挺高，尤其是马自达CX-4的三工序红珍珠颜色，得到了当地车队的认可，现在全体车队的钣金喷漆都来我家干。而且高端车颜色效果非常好。交车时非常有底气。”厂长刘妮娜这样说道。
凯胜名车的客户也这样评价：“几位师傅干活细致，不骗人，而且现在又都是入口漆，终生质保，以是到凯胜喷漆很放心。”
两年后，李堂老师再次来到凯胜名车，一位当初的师傅已经退休，其他人见到李堂老师就像见到了老朋友。调漆工张杰回顾起当时李堂老师来培训的光阴，感慨万千：“刚开始我们之间由于措辞沟通未便利，涌现了很多问题，经由磨合，我们和李老师都有所改变，我们现在很希望李老师常常来辅导我们。”
敦化的阳光依旧温暖可人，大家笑颜依然干净通亮。
让我们祝凯胜名车越来越好，祝喷漆师傅们身体康健。
