据黄先容，今年1月初，一亲戚说自己侄子的女同学于某在卖低价全新宝骏E100、E200，个中E100只要2.05万元，问黄买不买。黄见价格诱人，便与于联系。不过于说车不是自己卖的，她只是帮一姓袁的女了打广告，其还表示自己此前确实帮朋友从袁某那里买到了价格超低的小E。
黄听说有人已经提车，便通过于某联系上了袁某。刚开始的时候，袁某很激情亲切，说名额有限，车子随时可能会涨价，催她快点交钱。1月3日，黄交了5000元定金，并在1月16日交清尾款。之后袁某让一网名叫“新悦”的女子联系黄，说由其卖力提车上牌等事宜，并表示1月22日可以提车。
不过，快到提车日前，袁某和“新悦”表示由于准备过年了，车子要过完年才能提。黄表示理解，找到袁某与其签订了一份购车条约。袁承诺将在1月30日前交付无瑕疵的车辆及随车工具，并且上牌、强险等所需用度均由其承担，否则2月1日前给黄退还购车款另赔付500元违约金。
然而，到了1月30日，袁某和“新悦”却又推托称受疫情影响，交车韶光要延至3月中旬，结果却一贯拖到现在，既不给提车给黄，也不退钱。期间不断探求借口和情由，让黄给韶光给她们处理。
觉得被骗的黄小姐联系上中间人于某，于表示自己也是受害人，她帮朋友向袁订了多辆小E，也是车和钱都不见影子。经由联系，黄还找到了其余3名向袁某交钱买车的受害人，“就我们这些人，就订了12辆车，估计还有其他人上当受骗。”黄说，3月20日她已到黄村落派出所报案，并做了笔录。
4月2日，拨打“新悦”和袁某电话没有人接听，不过后来袁某回拨。袁某坦承确有其事，并称她并不是故意诱骗黄等人，之前自己确实给别人提了十几辆车，后来由于涨价她没能再拿到车子，但由于之前自己已将钱交给上家，因此她得向上家申请退款，“我会在4月10日之前给他们退款”。
袁某表示，自己并不是4S店的发卖员，只是帮别人卖车而已，每卖一辆她可以得到500元至1000元“茶水费”。其还否认“新悦”是自己上家，但并不愿意透露上家书息，并声称既然是自己收了黄小姐等人的购车款，这事她肯定会卖力，即便自己也是被骗，她也会想办法把钱退给大家。
