根据广州市轻微交通事件“快撤理赔”模式,凡在广州市行政区域内发生的未造成职员伤亡且事件车辆可移动(简称“人未伤、车能动”)的交通事件,仅造成轻微财产丢失,并且基本事实清楚的,不须要交警和保险公司到场,当事人只要在确保安全的条件下,自行拍摄事件现场照片,再将车辆移至不影响交通和安全的地方,记录双方的联系电话、车牌、驾驶证信息、保险信息后,前往就近的“快撤理赔”做事点办理保险理赔。目前,增城区已开通了2处快撤理赔做事点:荔城做事点位于荔城街增城广场西北角停车场(电话:18122701725);新塘做事点位于新塘镇东江大道豪进广场对出路段(电话:18122707857)。
“快撤理赔”模式自履行以来,不仅有效避免了轻微交通事件未及时撤离造成的交通拥堵及二次事件的发生,也为群众快速处理事件供应了极大便利。据统计,增城2处快撤理赔做事点自2015年10月设立以来,共处理轻微交通事件2987宗。
最近,广州快撤理赔处理模式又推出了新功能“快撤e赔”,让车主利用更方便,理赔更保障。
“快撤理赔e网通”微信自助办理
轻微交通事件当事人只需关注“广州交警”或“广东保险”微信"大众号,就可以利用“快撤理赔e网通”一站式办理事件定责、保险理赔等事宜,省去了在现场期待交警和保险公司职员、前往保险公司办理理赔等统统麻烦手续,进一步完善轻微交通事件快撤理赔机制。只要手机有网络,驾驶证、行驶证、保险卡等证件完好,只须要15分钟旁边,所有程序均可通过微信直接轻松搞掂。当事人无需再担心保险理赔做事点远或在非事情韶光无法快撤理赔,更不用担心由于没有及时撤离事件现场被警察叔叔赏“牛肉干”了。
“代位求偿”——预防老赖的“利器”
如碰着事件任务方在“快撤理赔”后推诿拖沓,不履行赔偿责任,怎么办?别担心,新推出的“代位求偿”索赔办法便是办理这一问题的利器。事件无责方可向自己车辆投保的保险公司索赔,先行拿到保险赔款。同时,广东省保险行业协会代表所有驻粤财产保险公司郑重承诺:利用“快撤理赔”模式处理的交通事件,只要不存在骗赔情形,保险公司除无条件理赔外,更会简化理赔手续,确保当事人及时拿到保险赔款。如在“快撤理赔”过程中碰着分外情形,交警部门也会及时参与处理,以确保事件及时、顺利处理。
交警提醒,开车上路,应随车携带驾驶证、行驶证、保险卡(或保险单),在发生“人未伤、车能动”的交通事件后,请及时通过微信办理事件定责、车险理赔等手续,也可拍摄现场照片后前往就近的快撤理赔做事点处理,切勿在事件现场永劫光勾留及占道讲理,以免引发交通拥堵或二次事件。如果由于轻微交通事件未撤离而导致二次交通事件发生的,交警部门可能对车主进行从罚款1000元到暂扣驾驶证等惩罚。