疫情面前，匹夫有责。当前，多家车企主动担当社会任务，在抗击新型冠状病毒传染的肺炎疫情中出资着力，推出多种暖心做事保障，为抗疫运输一线的卡车司机供应倔强后盾。
福田奥铃做事团队紧急接济医疗物资运输车辆。宋平平 供图
东风公司：3项“承诺必达”
作为湖北省的属地企业，东风公司主动承担社会任务。截至2月2日，东风公司累计捐款4100万元，用于采购防疫物资。通过开展疫情防控做事关爱操持，东风公司还向300万东风轻卡用户供应3项“承诺必达”做事。
据理解，“接济承诺必达”提出，对药品等医用物资运输车辆实施全程护航、全免接济用度，确保车辆按时到达；“维保承诺必达”提出，对所有车辆近期必需维修保养的车辆实施专车上门做事，非必需车辆可延后3个月，不受保修保养韶光限定；“关爱承诺必达”提出，所有东风轻卡用户均可在东风授权做事站免费领取或报销医用口罩等物品。
福田戴姆勒：首推延期还贷
共渡难关，福田戴姆勒心系卡车司机，首推延期还贷。2月2日，福田戴姆勒汽车发布，疫情期间所有通过福田欧曼办理贷款的用户可申请休眠（延期）还款，只须要联系车辆经销商就可轻松办理。福田戴姆勒汽车是业内首推延期还款政策的重卡车企，干系卖力人表示，企业将从卡车司机最紧急、最急迫的须要入手，与卡车司机共渡难关。
中国重汽：做事热线随时相应
2月2日，中国重汽集团推出缓供政策，有缓供需求的新购车客户和湖北地区贷中客户均可申请办理。对付受疫情影响失落去收入来源的其他区域贷中客户，如有缓供需求，亦可申请办理。据悉，中国重汽缓供期间，只还利息、不还本金，整体贷款期限延长。
春节期间，中国重汽400做事热线一贯在坚守，时候准备为“逆行者”护航。2月1日，做事热线电话接到用户周师傅报修。据理解，周师傅行至商周高速淮阳做事区无法行驶，载运货色为山东青岛驰援武汉的抗疫医疗物资。中国重汽河南省鹿邑县张峰做事站迅速组织接济，安排技能、维修职员做好个人防护，第一韶光到达现场施救。经检讨创造，车辆离合器从动盘破坏。只管车辆已超保修期，事情职员仍及时为周师傅车辆免费改换配件，确保接济物资定时运抵武汉。
福田奥铃：无偿3小时连忙接济
日前，福田奥铃作出承诺：凡为疫情做事的中轻卡车辆，不限品牌，均可享受3小时连忙接济做事，全程免费。
1月30日，姜海坤师傅驾驶驰援武汉的车辆，溘然在京港澳高速河南省驻马店市确山县做事区抛锚。这批物资是抗疫紧急物资——呼吸机，医院已告急。情急之下，他拨通了福田奥铃驻马店四达做事站求援电话。
奥铃驻马店四达做事站立即组织职员到达现场。经由检讨，维修职员判断为变速箱后油封漏油二轴轴承磨损，须要改换受损部件。然而，从做事站调取配件再送往故障地无疑会延误大量韶光。四达做事站做出紧急预案：先检讨确认车辆可连续四档行驶，后迅速将变速箱型号上报市场部，并安排最近的信阳冠达做事站吸收处理。奥铃市场部接到求援后，急速安排信阳冠达做事站查找对应车型，并从一辆商品车上拆卸所需部件为其改换修复。3小时接力接济，姜海坤重新驾车上路。
玉柴：捷诚做事24小时不间断
为担保疫情期间做事，玉柴做事承诺：2月1日至29日，对维修和现场做事技能支持履行专项做事政策。
据理解，在专项做事期间，玉柴呼叫中央履行24小市价守，做事热线95098电话实时畅通，对呼入做事要求统一调度，并履行做事全过程跟踪做事；疫情期间，玉柴全体做事职员全部投入做事保障事情，为用户供应“捷诚”做事；对实行运送接济物资或实行疫情意务配套玉柴发动机的整车实施免费接济、免费维修；承诺疫情期间，对做事站外出做事职员额外给予每人次100元补助，对湖北区域外出维修工时给予双倍工时用度结算。此外，全国区域站内维修按每次5个工时补贴用度结算，并对做事专家外出做事技能支持额外给予每人每天100元补助。
